2021-03-04 22:04:33
Что делать, если хочется завести страницы для лаборатории/коллектива в соцсетях, но совершенно непонятно, как к этому подступиться? Поговорим об этой теме на примере кейса от научного коллектива Norwegian Polar Institute @oceanseaicenpi.
Ученые хотели начать самостоятельно вести коммуникацию с широкой аудиторией, поскольку занимаются climate science и чувствуют свою ответственность в донесении корректной информации о современных процессах на Земле до как можно большего числа людей.
Для этого они создали аккаунты в Instagram, Twitter и Facebook.
⁃ Instagram. Подходит, если вы работаете в области науки, в которой есть что показать. В данном случае публиковались фото, которые были сделаны во время экспедиций. Аудитория – молодые люди, которые хотят больше узнать о науке и полевой работе, но далеки от научных будней.
⁃ Twitter. Здесь размещалась информация со встреч, воркшопов, конференций и научные результаты. Аудитория – ученые и журналисты, которые хотят узнать о конкретных научных результатах.
⁃ Facebook. Были перепосты и более личные истории, например, профайлы сотрудников. В российском контексте аналогом такой площадки мог бы стать ВКонтакте.
Что публиковали?
⁃ посты о полевой работе: экспедициях, методах и ежедневных активностях
⁃ Образовательные посты, поясняющие какую-то научную концепцию
⁃ Посты о научных публикациях, которые недавно вышли у команды или коллаборативный
⁃ Посты-знакомства о членах команды
⁃ Исторические посты, использующие разные фото и тексты из архивов
⁃ Посты с полезной информацией с последних воркшопов и конференций
⁃ Репосты из других соцсетей
⁃ Посты с коллабораторами, рассказывающие о работе коллег или совместных проектах
⁃ Видео с полевых работ
За счёт чего набиралась аудитория? Сначала на страницы подписались все коллеги из лаборатории, их родственники и друзья (маленький круг, но страницы уже перестали быть отталкивающе пустыми). Экспедиция сама по себе была уникальным контентом, за которым следили коллеги из других стран, а также на посты ссылались другие организации и известные личности (например, National Geographic и wild life фотографы). Коллектив также договаривался о партнёрских постах и упоминаниях с другими релеватными научными группами. Также ученые старались упоминать о своих соцсетях на конференциях, там где это было уместно.
Команда стремилась держать темп на уровне одного поста в неделю, на который затрачивала примерно 1,5 часа времени распределённого между сотрудниками. Кто-то писал драфт поста (30-40 минут), затем несколько человек вносили комментарии и редактировали (3-4 человека, каждый по 5 минут, в сумме 15-20 минут), сама публикация в соцсетях (15 минут).
У меня несколько раз спрашивали, как сделать так, чтобы при уходе одного сотрудника из лабы, все не схлопнулось? Ответ прост – изначально распределённая система и участие (даже если оно совсем небольшое) как можно большего количества людей. Кто-то пишет черновики постов, кто-то вычитывает, кто-то публикует, кто-то подбирает фото или ведёт контент-план (кстати да – круто прописать идеи постов в календарь наперёд). Если есть возможность, то лучше приобрести телефон/планшет в лабу, с которого будет вестись коммуникация в соцсетях: так не нужно будет ждать присутствия определенного человека на работе, чтобы чем-то поделиться и аккаунты не потеряются при его уходе.
Если у вас есть какие-то вопросы по теме, то пишите в комментариях или через Гугл-форму: https://forms.gle/Awnmaq8BGJxzqC2S7
369 views19:04
Н
