Как правильно завершить споры Очень часто в компаниях возника | Счастье как умение ✨
Как правильно завершить споры
Очень часто в компаниях возникают ожесточенные споры, особенно на фоне разных вкусов, и я призываю вас сразу же останавливать такие ситуации.
Выслушайте человека, покажите, что хорошо понимаете, о чем идет речь. Когда партнер выдохнется, направьте силу атаки на проблему.
— «Я понимаю Вашу озабоченность… Я хочу, чтобы Вы знали, что мы разделяем Ваше беспокойство… Мы хотим, чтобы возникшая проблема была решена… Что мы оба можем сделать, чтобы достичь договоренности как можно быстрее?»
Вообще, о вкусах не спорят, точнее не спорят о плохих вкусах.