Не просто маркетплейс: российский еком взял курс на диверсифик | News & Trends by Sber

Не просто маркетплейс: российский еком взял курс на диверсификацию — трендлеттер N&T

С начала года продажи российских e-commerce площадок выросли до рекордных 11,8% от общего объема ритейла. Росту способствовало повышение цен и ажиотажный спрос на потребительские товары в начале весны. Параллельно идет активная диверсификация основного бизнеса: маркетплейсы запускают все новые и новые направления работы (порой совершенно неожиданные).

Кто не успел, тот опоздал
С начала года российские маркетплейсы не только активнее прежнего развивают собственные торговые марки, но еще и выходят в лайфстайл-сегмент (развлечения, спорт, путешествия, красота), начинают предлагать починку товаров или возможность их ресейла.

Работающие в онлайне не-маркетплейсы тоже не сидят сложа руки и расширяют свой ассортимент нехарактерными товарами. В обоих случаях драйвером стал уход из России некоторых иностранных брендов — продавцы спешат поскорее занять освободившееся место, в том числе в смежных сегментах, где они ранее не присутствовали.

Кто на что горазд
Ozon запланировал развивать СТМ сразу в нескольких категориях — недавно компания подала заявки на регистрацию торговых марок Ozon Pets, Ozon Sports, Ozon Baby, Ozon Travel и Ozon Home. Также маркетплейс (как, впрочем, и Wildberries с Яндекс.Маркетом) разрешил продажу товаров параллельного импорта, утвержденных правительством, что даже привело к появлению новых товарных категорий на сайтах.

Яндекс.Маркет начал продажу товаров, бывших в употреблении (в том числе — люксовых брендов), подержанные смартфоны стали продавать и Связной, и МТС. Интернет-магазин МТС также начал продавать детские товары и интимные товары для взрослых, а Л'Этуаль представил маркетплейс, где помимо привычной косметики доступны лекарства и цветы.

Онлайн-торговля как суперсервис
Расширяя ассортимент, e-commerce платформы объективно закрывают больший спектр потребностей покупателей. Наиболее крупные из них трансформируются в суперсервисы: предлагают товары и услуги сразу для многих связанных пользовательских сценариев, выступают как провайдеры финансовых услуг, развивают сообщества для социального шоппинга. С развитием тренда на диверсификацию в e-commerce число таких суперсервисов в России вырастет еще больше.