2022-05-24 18:05:25
Добрый день! У вас украли деньги
Звонок из банка в Viber, запрос персональных данных, необходимость подтверждения своей личности с помощью кодов из SMS, данных вашей карты и личного кабинета - что это, чудесное спасение и заботливые сотрудники? Не хотим вас расстраивать, но это мошенники.
Злоумышленники активно используют различные способы убеждения своих жертв в том, что они сотрудники банка: высылают фото удостоверений, могут назвать ваши ФИО или какие-либо персональные данные.
Для коммуникации с клиентами банка мошенники используют мессенджеры, чаще всего Viber - номер может быть похож на официальный номер банка, а на аватарке будет логотип банка или его часть.
Запомните основные моменты, которые помогут вычислить мошенника:
Сотрудники банка
никогда не высылают фото своих документов.
Сообщения от банка
не предполагают обратную связь от клиента - все SMS-уведомления содержат достоверную информацию, а также ссылки на официальные источники - например, на сайт.
Для телефонного звонка клиентам сотрудники Сбер Банка используют единственный номер -
+375 (29/25/44) 5-148-148.
Текстовые сообщения в Viber, SMS-сообщения и push-уведомления от нашего Банка приходят клиентам только от отправителя
SBER-BANK/Сбер Банк.
При получении подозрительного звонка или SMS, в котором вам говорят об утечке средств и запрашивают конфиденциальную информацию или предлагают установить ПО -
немедленно прервите разговор и обратитесь в официальные каналы связи с Банком - чат с Банком в web-версии или приложении СберБанк Онлайн или по номеру 5-148-148.
5.6K views15:05