Общение с коллегами как в маркетинге, так и в танцах, фитнесе, | Сатанк КАЙОВА в эфире

Общение с коллегами как в маркетинге, так и в танцах, фитнесе, даже искусстве, бывает, наталкивает на очень интересные мысли и выводы. Сегодня в голове сложился пазл из разговора по маркетингу искусства и бесед в преподском чате. Вот с чего всё началось: В Третьяковскую галерею, из общего количества посетителей, "за искусством" ходят всего 4% разбирающихся в нем людей. Но музей любит и остальных 96% не менее сильно! В тренажёрных центрах всего 7% занимаются профессиональным спортом, всего 10% как образом жизни. Но и остальные 80% горячо любимы хорошими массовыми сетями. Как бы ни обожали владельцы "качков", но для массового фитнес-клуба такими же любимым посетителями должны быть адепты йоги и растяжки. Да, наверное в любом бизнесе услуг и удовольствий есть такие клиенты, которые не понимают и не принимают восторгов и ценности всего продукта. Им плевать на особую обжарку, просто "плесните кофейку". Им безразлична ваша ручная работа, просто "запах прикольный". Им пофигу на ваше афро или деречу, просто "с девушками потанцевать". Знакомо? Далее будет главный текст и самый важный абзац, прочитайте его несколько раз и постарайтесь запомнить. Если вы не готовы любить людей не погруженных в ваш продукт со всей душой и силами как вы, людей которые покупают у вас для своих целей, поверхностных, глупых (на ваш взгляд), отличных от ваших высоких, людей, которые с вами на короткое время, то массовым продуктом вам заниматься не стоит! В досуговых танцах то же самое. 2-3% увлекаются этим на всю жизнь. А школе любить надо всех, независимо от целей, посещений, их взглядов и желаний. Только тогда можно будет говорить о ваших танцах как о массовом продукте. А пока во главу угла ставятся результаты и достижения, интересные только профессионалам и фанатам - о массовости продукта разговора не может быть, только школы-секты. И меня очень удивляет, когда школа не понимает, что гнобить в своих же группах тех, кто не желает так же фанатеть - это разрушать основу своей клиентов базы и целевой аудитории. Любите ВСЕХ клиентов, если хотите стать массовым брендом. Теперь вы знаете.Media


via Satank Kayova https://ift.tt/N0hLrRg