Что мешает продавать в чат-ботах: 6 ошибок бизнеса
Ежегодно чат-ботами пользуется 1,4 миллиарда людей, это — самый быстро развивающийся канал коммуникации, чей рост за последние пару лет составил 92%. Бизнес уже использует ботов, но не всегда понимает, как органично внедрить инструмент в существующие процессы.
Сергей Афонин из команды Callibri разбирает в статье самые частые ошибки в чат-ботах и показывает, как их устранить
