Как правильно делать уступки?
Двигаясь в переговорах навстречу другой стороне, соблюдайте следующие 5 правил:
1. Не торопитесь. Любая подвижка должна доставаться другой стороне трудно.
2. Двигаясь навстречу оппоненту, следите за тем, двигается ли он навстречу вам или только делает вид. Компромисс можно достичь, только обоюдно двигаясь навстречу друг другу.
3. Не пытайтесь отдавать материальные выгоды в обмен на мифические не монетизированные. Всё должно иметь свою цену.
4. Ни в коем случае не делайте в начале переговоров уступку в надежде расположить оппонента к себе, тем самым вы только раззадорите его.
5. Предоставляя скидки, конструируйте их подобно кубикам, используйте принцип наборной конструкции. Каждый кубик, каждый процент скидки за что-то.
…Отрывок из моей книги «Кремлевская школа переговоров»
