Как выбрать ТЦ для открытия магазина?
Я думаю, что никому не открою Америку, если скажу, что нужно отходить от своей целевой аудитории. Что нужно знать о своей целевой аудитории?
⁃ Где живет?
⁃ пол, возраст, доход, образование, профессия
⁃ как часто покупают, пользуются вашим продуктом?
⁃ какие у них цели и стремления?
⁃ как принимает решения?
⁃ чем они отличаются от клиента конкурентов?
⁃ как принимает решения о покупке?
и так далее, чем больше распишешь, тем лучше
и таких ЦА может быть несколько: бизнесвуман, домохозяйка-жена богатого мужа, карьеристка и каждое такое ядро расписываем
Как составить портрет покупателя?
⁃ через личные наблюдения
⁃ обратиться к профессионалам
⁃ провести опрос клиентов
⁃ обратиться к помощи тайных покупателей
⁃ анализ конкурентов
Пример:
Девушка 17-21 год. Молодая студентка, которая следит за модой и ей важно, как она выглядит. Ей необходимо показать себя с лучшей стороны. В отношениях не состоит, поэтому ей важно обратить на себя внимание молодых людей своим внешним видом. В вопросах к товару интересуется составом продукта, размером и как он ей поможет в достижении целей (обратить на себя внимание парней и получить одобрение подруг). Есть стремление создать семью в будущем. У данного аватара есть много социальных потребностей: в оценке своей внешности и себя как личности, во внимании, в социуме, где она будет чувствовать себя комфортно и на высоком месте в иерархии. В рекламно креативе должна быть молодая стройная девушка, которая одета в удобную стильную и модную одежду, например законченный образ для встречи с друзьями в кафе или на прогулке. Девушка делает упор на практичность и удобство, но в то же время учитывает молодежные модные тенденции, поэтому это нужно подчеркнуть в рекламной кампании.
в следующих постах расскажу как после определения ЦА подобрать ТЦ
#открытиеоффлайн
