В Госдуме хотят обязать онлайн-сервисы уведомлять клиентов о каждом списании денег.
В уведомлении должны быть дата списания платежа, информация о прекращении подписки и ссылка на платформу, где можно от неё отказаться. Если законопроект примут, то он вступит в силу с 1 марта 2024 года, но штрафов за его нарушение пока предусмотрено не будет.
Сегодня большинство активных пользователей интернета имеют в среднем три подписки и ежемесячно тратят на них около тысячи рублей. При этом у 18 процентов подписчиков этих сервисов есть те, которыми они уже не пользуются, но продолжают за них платить. Почти четверть этих граждан говорят, что просто забывают отписаться.
Две трети пользователей подписок говорят, что компании уведомляют их о наличии подписки и списании средств за нее. Но примерно пятая часть отмечает, что не получает такие уведомления.
Законопроект призван бороться с недобросовестными онлайн-сервисами, но непонятно как именно – ведь штрафовать их никто пока не собирается.
