9 советов, как не выгореть рекрутеру Совет №1. Работайте над | Идеальный сотрудник

9 советов, как не выгореть рекрутеру

Совет №1. Работайте над своим отношением

Понять, что работа никогда не заканчивается, а успеть все — невозможно, было едва ли не самой большой победой в моей карьере. Да, можно сделать задачи на завтра уже сегодня и поработать еще час-другой, можно постоянно соглашаться на собеседования после 20:00 и на выходных или мониторить рабочие мессенджеры во время отпуска. Но я часто вспоминаю слова знакомого менеджера: «Уставший работник — неэффективный работник».

Конечно, рекрутеру важно идти навстречу кандидатам и максимально быстро реагировать на новые обстоятельства, учитывая «пожар» на рынке, но не стоит делать это всегда. Вместо этого следует взвешивать критичность потребности, ее результат в долгосрочной перспективе и помнить, что отдых — не менее важен, чем работа.

Совет №2. Примите то, что вы не в силах изменить
Есть много вещей, на которые мы, рекрутеры, можем влиять: уровень персонализации писем, скорость обратной связи, оптимизация процесса найма, формирование культуры рекрутинга в компании и т.д. Но есть вещи, которые нам неподвластны: сейчас идет настоящая война за таланты, зарплатные ожидания кандидатов опережают бюджеты компаний, и это от нас никак не зависит.

Принятие того факта, что повлиять на все я не в состоянии, значительно облегчило мне профессиональную жизнь. Речь не о безразличии к кандидатам, компании или качеству своей работы — речь о понимании того, что наши возможности ограничены.

Совет №3. Планируйте работу сознательно
Мы можем ставить перед собой суперамбициозные цели: закрыть 10 позиций за месяц, провести 30 собеседований за неделю или отправить 100 писем за день. Все это реально, но цена слишком высока: выгореть в таком режиме — проще простого.

У меня никогда не было руководителя-рекрутера, поэтому приходилось ставить себе цели самостоятельно — в этом случае людям с синдромом отличника легко впасть в крайности и попытаться сделать все и сразу. Если вы из таких — просто помните об этой своей особенности при планировании работы.

Когда ставите себе цели на месяц, будьте амбициозны, но не распыляйтесь на 20 разных проектов одновременно: реализовать их эффективно, с учетом текущих оперативных задач, просто не получится. Если вы работаете по OKR (метод постановки целей — прим. ред.), помните, что оптимальное количество амбициозных целей на квартал — 1-3 цели. Когда создаете график на неделю, оставьте один день без митингов (это очень классно работает, проверено на себе).

Когда расписываете задачи на день, планируйте хотя бы короткие перерывы между разными задачами и не пренебрегайте обедом или прогулкой пусть даже вокруг дома. А еще оставьте хотя бы один рабочий час свободным — из-за высокого уровня неопределенности и динамичных изменений он вряд ли таким останется.

Совет №4. Работайте с ожиданиями других
Если ваша компания нуждается в 30 новых сотрудниках здесь и сейчас, да еще на узкоспециализированные позиции — работайте с ожиданиями. Конечно, аргументы «Это слишком много», «Мы не справимся» не воспримут серьезно. Договориться будет проще, если вы:

покажете аналитику за предыдущий квартал (среднее количество закрытых вакансий, время на их закрытие, коэффициент текучки и т.п.);
сделаете хотя бы поверхностный анализ рынка («Таких специалистов всего 20 в городе — мы не сможем найти 30, если не поработаем над ожиданиями или не начнем искать удаленных специалистов»);
предложите конкретное решение («Давайте откроем собственную программу для развития джуниоров», «Давайте обратимся к рекрутинг-агентству, у меня уже три потенциальных варианта», «Давайте создадим внутреннюю реферальную систему и превратим каждого нашего коллегу в рекрутера» и т.д.).

Работа с ожиданиями разных стейкхолдеров (и бизнеса, и кандидатов, и менеджеров по найму, и команд) — это огромный кусок работы рекрутера, который помогает не только с рабочими задачами, но и поиском баланса между амбициозностью и реалистичностью.

Продолжение ниже...