Большая статья в 4 частях... (1/4) Работа рулит! Или как п | Идеальный сотрудник
Большая статья в 4 частях... (1/4)
Работа рулит! Или как повторить успех Google
20 инсайтов по книге Work Rules! от вице-президента Google Ласло Бока
Как повторить успех Google? Как сделать так, чтобы сотрудники были счастливы на своем рабочем месте? Как построить культуру "высокой свободы", которая всегда побеждает в конкурентной борьбе с культурой закрытости, келейности, землячества, клановости и непрозрачности? Об этом написана великолепная книга Ласбо Бока, увидевшая свет еще в 2015 году.
Можно прочесть книгу, а можно изучить инсайты, которые я предлагаю читателям.
Мои коллеги из IT сферы 2 года назад посетили Google в Ирландии. Поскольку я консультант, мне было интересно что нового увидели для себя коллеги, однако кроме бутылки ирландского виски в подарок и восторженных рассказов о гульбе в пабах, барах, пиве Irish Red и Guinness, местном виски, кто с кем и сколько выпил, и общего восторга от Дублина и природы, они ничего сообщить мне не сумели. Не смогли. Посещения Google оказались самым размытым воспоминанием, видимо от того, что их утренние дегустации, интересы и уровень английского, не встретили должного отклика ирландских коллег … в рабочее время.
Интерес мой к Google, таким образом, оказался неудовлетворенным. И вот недавно я натолкнулся на книгу WORK RULES!, написанную вице-президентом Google по персоналу Laszlo Bock (Ласло Бок). Удивительно, но книга увидела свет еще в 2015 году, а у меня складывается впечатление, что никто из HR-ов или руководителей компаний ее так и не прочел.
«Работа рулит!» содержит набор простых истин по улучшению команды изнутри, а не «сверху вниз». Это не про сложные методологии. Это не про бизнес-процессы, стратегии, сбалансированные показатели, шесть сигм, тотальное управление качеством, устойчивое развитие и прочие методологии управления. Это о людях и о том, как они относятся друг к другу. Для России это непривычно, но всё, что сделало Google успешным за последние 20 с хвостиком лет, основано на фундаментальной вере в то, что люди – хорошие, и им можно доверять. Это то, что позволило Google создать рабочие места, где сотрудники Google чувствуют себя свободными, довольными, счастливыми и могут эффективно управлять своей личной и рабочей жизнью. Нет ничего сложнее. И нет ничего проще.
Ощущая консультантский зуд «бремени белого человека» (Неси это гордое бремя - будь ровен и деловит, не поддавайся страхам и не считай обид. Простое ясное слово в сотый раз повторяй - сей, чтобы твой подопечный щедрый снял урожай – Р.Киплинг), прочел эту замечательную книгу, и ниже представляю 20 инсайтов, которые, как мне кажется, отражают суть и квинтэссенцию этой замечательной книги.
Вера в то, что люди в основе своей хорошие.
Главное, что необходимо для того, чтобы повторить успех Google в вашей компании - это вера в то, что люди в основе своей хорошие. Поэтому для них необходимо создать культуру «высокой свободы», в которой ценятся свобода, авторитет и ответственность. «Если вы верите, что люди хорошие, они должны быть свободными», - пишет Бок. Это убеждение определяет то, как вы относитесь к сотрудникам, на свободу и возможности, которые вы дадите им … и на то, какое счастье они будут испытывать от своей работы.
Каждый хочет чувствовать, что то, что он делает, имеет значение, поэтому помогите своим сотрудникам увидеть смысл их работы.
Покажите им, как это способствует большему благу или приносит пользу другим. Миссия Google - организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной. Google знает, что им никогда не удастся достичь своей желанной миссии, потому что всегда информации, которую нужно систематизировать, будет больше и будет больше способов сделать ее полезной. Это то, что вдохновляет сотрудников Google на постоянные инновации и выход за рамки всего, что они могут себе представить прямо сейчас. Если вы считаете себя держателем важной миссией, ваши сотрудники тоже будут евангелистами, несущими эту миссию.
Продолжение в четверг...
Источник: портал HRtime
Автор: Дмитрий Хлебников
