Ошибки при делегировании ⠀ Основная ошибка при делегировании | Идеальный сотрудник

Ошибки при делегировании
⠀
Основная ошибка при делегировании: когда люди начинают делегировать, потому что кто-то сказал это делать
⠀
Потому что это модно, либо так необходимо, так принято. Открываешь компанию, тебе в любом случае нужен маркетолог, бухгалтер и прочие... Нет, это не так.
И если из этой позиции HRу придет задача на поиск сотрудников, то в перспективе ожидайте, что результатом заказчик доволен не будет.
⠀
 Поэтому при рассмотрении заявки на подбор сотрудника (помощника), надо понимать, а зачем его ищут.

Хорошо, если есть возможность:
⠀
 Расписать функционал, который нужно делать (весь);
 Разделить его на важность, срочность выполнения задач;
 Из полученных "важно и срочно" берем те задачи, что выполнить заказчику самим затруднительно, либо долго, либо неинтересно и именно под эти задачи будем делегируем!)
⠀
Но делегируем не просто так, а ищем людей, которые сделают это быстрее, лучше, сильнее, чем сам заказчик.
⠀
И здесь скрывается вторая ошибка, которая называется: я не могу доверить эти задачи кому-то или я сделаю лучше. «все сам»
⠀
О доверии можно много рассуждать. И, порой, обращаться к психологу.
А HR может проанализировать и донести до заказчика следующее:
⠀
какие ресурсы могут потребоваться для выполнения выбранных конкретных задач.
какими навыками, знаниями должен обладать человек, какими определенными личностными качествами (зависит от сложности задачи).
На основании этого оценить риски.
А риски закрываются личными качествами, опытом, кейфами, рекомендациями нанимаемого сотрудника
⠀
После, заказчик уже знает все за и против. Передать задачи становится проще, результат для заказчика стал прогнозируемым!

Автор: Екатерина Постышева. Бизнес-консультант по оптимизации работы команд.
Эксперт в области управления командной работы и межкультурной коммуникации.