2022-12-13 12:24:01
«У них дороже, смотрите, сколько у них ртов»
Многие небольшие компании, работающие в «среднем» сегменте используют такую риторику: «
У них дом стоит 10 млн рублей, а у нас такой же стоит 6 млн рублей, потому что у них маркетинг — смотрите, сколько у них ртов».
Давайте разбираться, так ли это. Во-первых, заказчика должны волновать не абсолютные показатели — «сколько ртов». А относительные — сколько в каждом миллионе, который я плачу, заложено на материалы, на оплату работ бригад, на накладные расходы и на прибыль.
Мое исследование показало, что накладные расходы и мелкой, и крупной компании одинаковые и находятся в диапазоне 15-20%, а чистая прибыль — в диапазоне 5-10%. При этом у небольшой компании % прибыли, как правило, выше. Связано это с тем, что владелец не будет заниматься этим опасным бизнесом, если он не возьмет себе хотя бы 500 тыс. руб. в месяц.
Структура накладных расходов небольшой и крупной компании, конечно, отличаются. Самое смешное, что именное те, кто кричит про «маркетинг» и «рты», тратят намного больше на эти статьи. Например, многим компаниям привлечь заказчика в среднем обходится 7%, а, например, Гуд Вуду — 1%. Также в большинстве компаний бонус продавцу 3%, у нас — 1%. Итого: только на эти две статьи у мелкой компании уходит 10% из 15-20%, а у крупной — 2% из 15-20%.
Но есть статьи, на которые % затрат больше: например, налоги, исследования R&D, резерв на рекламации, инженерный состав, контроль, обучение сотрудников.
Тогда возникает вопрос: а почему тогда у одних 10 млн, а у других 6 млн? Дело не в «кормить рты»? А в чем тогда? А тут три основных отличия:
1. Более простые материалы с худшими потребительскими качествами;
2. Другие узлы и пироги, тоже влияющие на качество;
3. Манипуляции: что-то в смету не включено, и придется все равно доплачивать в будущем.
Теперь дисклеймер:
1. Далеко не все мелкие компании работают в низком сегменте и манипулируют. Есть много честных компаний.
2. Далеко не все крупные компании строят хорошо. Мы знаем массу обратных примеров.
11.1K viewsedited 09:24