Продолжаем серию постов, как писать тексты и каким языком гово | Редполитика Госуслуг

Продолжаем серию постов, как писать тексты и каким языком говорить с пользователями

Понятные предложения

Одно предложение — одна мысль
Чтобы текст легко воспринимался, не перегружайте предложения обилием информации. Разбивайте одно сложное предложение на несколько простых

Кадастровый инженер проводит работы с объектами недвижимости и готовит документы, содержащие сведения для кадастрового учёта или снятия с него, внесения сведений в ЕГРН, которые лягут в основу межевого плана, технического плана или акта обследования объекта

Кадастровый инженер выполняет работы с объектами недвижимости. Также он готовит межевой и технический планы, акт обследования. Эти документы нужны для внесения сведений в ЕГРН

Важная информация — в начале предложения
Пользователь с первых слов должен понимать, о чём пойдёт речь. Не прячьте главную мысль в середину предложения, особенно если оно сложное или содержит причастные/деепричастные обороты

По техническим причинам, не зависящим от МВД, временно приостановлена выдача биометрических загранпаспортов нового образца

Выдача загранпаспортов нового образца временно приостановлена по техническим причинам, не зависящим от МВД

Однозначность информации
Нужно строить предложение так, чтобы считывался однозначный смысл и не возникал риск двойного трактования. Пользователь не должен быть озадачен

Вы можете самостоятельно подать заявление на отсрочку от весеннего призыва на срочную службу до 6 февраля, заполнив форму на Госуслугах
до 6 февраля — это по 5 февраля или до 6 февраля включительно

Успейте до 6 февраля включительно подать заявление на отсрочку от весеннего призыва на срочную службу. Вы можете сделать это самостоятельно, заполнив заявление на Госуслугах

Экологичное использование аббревиатур
При первом упоминании в тексте расшифровывайте понятие и в скобках указывайте аббревиатуру. Далее следует использовать только аббревиатуру

Выписку из ЭТК можно получить, если работаете по трудовому договору. В выписке из электронной трудовой общий стаж не указывается

Выписку из электронной трудовой книжки (ЭТК) можно получить, если работаете по трудовому договору. В выписке из ЭТК общий стаж не указывается

Подробнее о том, как строить предложения, — в курсе Редполитики Госуслуг

1. Сильный заголовок

#просто_тексты #курс_редполитика