К платформе обратной связи подключены все органы власти Дона | Ростов-на-кону
К платформе обратной связи подключены все органы власти Дона.
С ноября прошлого года с использованием ПОС жители Ростовской области направили более 10 тысяч сообщений. Наибольший интерес вызвали темы «Вакцинация от Covid-19», «Автомобильные дороги», «Медицина», «Горячее питание для младшеклассников», «Многоквартирные дома».
Платформа обратной связи была внедрена в Ростовской области в августе 2020 года. Для того чтобы написать сообщение в любое ведомство, необходимо авторизоваться с помощью учетной записи портала Госуслуг.
С помощью ПОС жители региона могут:
- подать сообщение, получить ответ на него, а также выразить удовлетворенность ответом на сообщение;
- получать информацию о статусе рассмотрения сообщения;
- принять участие в опросе, голосовании, обсуждении и т.д.
- Платформа обратной связи – это современный цифровой механизм общественного контроля. ПОС становится непредвзятым посредником между гражданином и органом власти или организацией, способствующим быстрому и качественному решению проблемных ситуаций, - отметил заместитель ростовского губернатора Артем Хохлов.
- На сегодняшний день в Ростовской области к платформе подключены все региональные органы исполнительной власти и органы местного самоуправления. В настоящий момент ведется активная работа по подключению организаций, а именно – медицинских учреждений, образовательных организаций, ТСЖ, УК, МФЦ и других, - рассказал руководитель центра управления регионом Юрий Емельянов.
