Советы потребителям В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_онлайнторговле расскажем про доставку.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
Совет покупателям от Роспотребнадзора: Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать возмещения ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара.
@rospotrebnadzor_ru
