Всё...занавес!
Во Всемирный день театра Роспотребнадзор напоминает о правилах возврата билетов в случае отмены спектакля
Отмена зрелищного мероприятия является основанием для возврата денежных средств. Покупка билета в театр является договором, а билет - документом, подтверждающим его заключение.
В билете должно быть указано:
наименование организации, которая осуществляет организацию мероприятия;
место нахождения организации;
номер и серия билета;
вид услуги (название мероприятия);
место, дата и время проведения мероприятия;
место в зале;
стоимость услуги.
В случае отмены мероприятия с потребителем в договоре может быть согласован новый срок оказания услуги, либо потребитель вправе вернуть деньги в полном объеме, а также потребовать возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением сроков оказания услуги.
Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства следует:
Обратиться в кассу или к агенту по продаже билетов, где билет был приобретен, с просьбой вернуть денежные средства.
В случае отказа необходимо обращаться непосредственно к организатору мероприятия.
В случае неудовлетворительной реакции следует воспользоваться правом потребителя и обратиться с исковым заявлением в суд, в котором территориальный орган Роспотребнадзора примет участие для дачи заключения по делу с целью защиты прав потребителей.
@rospotrebnadzor_ru
#Роспотребнадзор_напоминает
