Ашманов про качество работы Rutube и его админов: https://roe | Roem.ru

Ашманов про качество работы Rutube и его админов:

https://roem.ru/10-05-2022/290354/rutube-ne-mogut-podnyat/#comment-306215

Расскажу к случаю историю из давнего прошлого Рунета. Упрощённо, как помню.

В 2000 году (или зимой 2001, не помню точно) пьяный экскаваторщик, как у них принято, перебил интернет-кабель, ведущий в ИКИ на Калужской. В то время там, кроме Рамблера, хостилась половина проектов Рунета. Вся эта половина исчезла из интернет-пространства в одно мгновение.

Или в несколько мгновений: в дата-центре ИКИ были большие ИБП, но они держали час-два всю эту ораву (стоимость ИБП зависит от времени работы чуть ли не экспоненциально). А дизель-генераторов тогда не было.

Но не Рамблер. Наши админы и разработчики бросились в ИКИ, уселись между стойками и постепенно вручную переключали питание от самых неважных проектов Рамблера к самым важным. Так что Рамблер умирал постепенно, отключились контентные проекты, потом рейтинг Тор100, потом уже отключился поиск, потом осталась только главная страница с сообщением об аварии.
Этот процесс занял часа два.

Другая рамблеровская команда в это время бросилась в МЧС, нашла дизель, подогнала его на задний двор ИКИ и успела затащить кабель на седьмой этаж через окно, когда внезапно дали штатное питание по основному или резервному кабелю.
После этого весь Рамблер поднялся за 30-40 минут.

А вот другие интернет-проекты — не поднялись. Кто встал через полдня, кто через сутки, кто через двое, а кто не смог опомниться и через неделю. Потому что посыпались базы данных, пользовательские кабинеты и пароли, развалились файловые таблицы на дисках, плохо настроенные рейды и т.п.

Я хочу этим сказать, что быстрый подъём интернет- сервиса после падения как ничто другое является критерием мастерства его админов. В Рамблере, конечно, были супер-админы, лучшие в стране.

Но это был 2000 год!
Как можно в 2022 году не уметь поднять сервис двое суток, профукать Парад 9 Мая, который смотрит вся страна, а потом не иметь даже оценки времени запуска сервиса?
Что, бэкапа нет, что ли? Почему нельзя откатиться на полсуток, сутки, пусть даже неделю и запустисться, хоть чучелом, хоть тушкой?

Ну и почему, собственно, защита была такой слабой? Если это был дидос, то почему спереди не стоял какой-нибудь Куратор?
Если хакерская атака — ещё более непонятно.

Ну ведь сейчас такими навыками защиты и борьбы с выключением, опытом правильного резервирования обладает довольно много людей, полно специалистов в Яндексе, Мыле, Рамблере и т.п.
Я знаю, что Александр Моисеев, руководитель цифровых сервисов ГПМХ, был озабочен безопасностью, собирал совещание специалистов отрасли недели две-три назад. Похоже, дело там не в нём, а в управлении сверху. В настоящих эффективных менеджерах, не понимающих не только в технологии, но и вообще в том, что происходит в стране.

Напомню — это всё те же люди, кто блокировал-блокировал, да недовыблокировал Телеграм. И они всегда идут от одного триумфального провала к ещё более триумфальному, всегда с повышением постов и окладов содержания.

Они продолжают требовать от менеджмента какой-то монетизации сервиса — во время войны! Они гонят обильную рекламу. Они ставят треш и угар, потребительскую тошноту, а то и голые жопы на главную страницу идеологического сервиса во время информационной войны.

Они вставляют рекламу сочных бургеров из чёрного ангуса в репортажи о кровавых столкновениях на Украине.

Они продолжают комфортно жить в своём мире богатых и вечно успешных манагеров, у которых всё хорошо, отчётики в порядке, вопросы порёшаны, делянки поделены — а на дворе война.

Вообще, стоило бы уже компетентным людям задать релевантные ситуации вопросы: это саботаж? Это головотяпство? Это воровство? В любом случае всё это — преступление, когда страна воюет.