RocketData: все о локальном маркетинге

2022-09-14 16:40:01 Сеть спа-салонов Тайрай делится опытом: как увеличить количество звонков от клиентов на 150% за полгода
#local_seo

Тайрай — крупная сеть массажных салонов, которая работает по франчайзингу и открывает каждый месяц 3-4 новых салона.

Что помогло увеличить количество звонков с карт?

Оптимизация карточек компании в геосервисах.

Когда информация в карточках актуальна и соответствует запросам пользователей, карточки выдаются чаще. Чем больше необходимой информации получает пользователь из карточки, тем больше полезных действий он в ней совершает. Например, звонит в салон, чтобы получить консультацию или сделать заказ.

Чтобы таких действий стало больше, RocketData основательно поработала с карточками:

обновила информацию и исправила ошибки в существующих карточках;

добавила недостающие карточки с актуальными данными;

оптимизировала карточки, чтобы повысить их видимость на картах и в локальной выдаче;

верифицировала профиль, что защитило карточки от сторонних изменений.

Все это повлияло на рост звонков из карточек. За полгода в Яндексе их стало на 150% больше. В Google — на 117%.

Но кроме звонков компании удалось... повысить рейтинг

После запуска геомаркетинга с помощью RocketData у сети салонов Тайрай стало в 2 раза больше отзывов и поднялся рейтинг — с 4.5 до 4.7 в течение года.

Как им этого удалось достичь — читайте в нашем блоге. Открыть/Комментировать

2022-09-14 16:39:58 Открыть/Комментировать

2022-09-06 11:55:00 В Яндекс Картах появилась возможность делиться списками мест
#яндекс_бизнес

И снова обновление от геосервисов: на этот раз Яндекс Карты. Теперь пользователи могут рекомендовать друзьям и подписчиками свои любимые кафе, достопримечательности и другие места.

Как это работает

Пользователь выбирает точку на карте, допустим, любимое место для прогулок, нажимает на значок закладки, выбирает «Создать новый список» и дальше, следуя инструкции, добавляет места и дает название — например, «Для осенних прогулок». Подборка будет хранится в разделе «Закладки и мой транспорт» в профиле пользователя Яндекс Карт.

В такой гайд можно добавить до 1000 мест и отправить его ссылкой в мессенджере или разместить в соцсетях.

Пользователи могут подписаться на интересные списки, а на некорректные — пожаловаться. Модераторы карт проверят контент и удалят его при нарушении правил.

Что это значит для бизнеса

Как и в случае с премией «Хорошее место» и сторис, мы рекомендуем мотивировать ваших клиентов добавлять локации в собственные списки и, конечно, оставлять хорошие отзывы. Так о вашем месте узнают как можно больше пользователей и захотят посетить его.

Читать еще:
Как получить отметку «Хорошее место» от Яндекса? Открыть/Комментировать

2022-09-06 11:54:49 Открыть/Комментировать

2022-09-01 16:41:00 Спам в Google Бизнес профиле: как теперь работает модерация контента в карточках компаний
#GBP

В начале августа некоторые пользователи столкнулись с тем, что Google отклоняет похожие между собой посты в разных карточках. Это связано с изменениями в правилах модерации. Мы обратились к справочной службе Google Бизнес профиля, чтобы разобраться подробно в том, что Google считает спамом и как теперь работать с контентом.

В целом Google считает спамом любой контент, который вводит пользователей в заблуждение. А именно:

Дублированный контент (фото, видео, логотипы): пока трудно сказать, будет ли Google удалять одинаковые фотографии из разных карточек одного бизнес-профиля, но лучше сделать побольше контента и стараться загружать разное. То же самое касается логотипа: рекомендуем отказаться от идеи размещать логотип на каждом фото в вашей карточке.

Google также напоминает, что нельзя размещать номер телефона вашей компании на визуальном контенте, только в соответствующих разделах карточки.

Опечатки и орфографические ошибки: теперь перечитывайте пост дважды перед публикацией

Фото и видео плохого качества, особенно если на них трудно разглядеть содержимое.

Посты, которые не соответствуют тематике категории бизнеса. Теперь Google будет удалять из карточек нерелевантный контент. Так что еще раз проверьте правильность выбранной категории бизнеса в ваших карточках.

Ссылки на вредоносные программы и вирусы, а также фишинговые ссылки.

Мы тоже столкнулись с новым правилом в действии и хотим отметить, что пока модерация работает не всегда корректно. Поэтому если вы уверены в том, что пост не содержит спама, попробуйте опубликовать его еще раз. У нас сработало

Читать еще:
Советы, как мотивировать клиентов делать контент для ваших карточек Открыть/Комментировать

2022-09-01 16:40:58 Открыть/Комментировать

2022-08-19 14:19:29 Как эффективно настроить гиперлокальный таргетинг и привести аудиторию, которая рядом с вашей компанией
#local_seo

С помощью гиперлокального таргетинга можно показать объявление аудитории возле определенного здания или улицы. Рассказываем о его особенностях в разных сервисах и делимся рекомендациями успешной рекламной кампании с супергео

Гиперлокальный таргетинг (или супергео) показывает объявление аудитории в точном радиусе местоположения — в пределах 500 метров или километра. Настраивать такую рекламу можно в рекламных кабинетах поисковых сервисов, геосервисов и соцсетей

Вот наш топ рекомендаций по настройке успешного гиперлокального таргетинга:

Комбинируйте геолокацию с другими характеристиками целевой аудитории. Например, интересами, демографией, возрастом. Так вероятность попадания объявления в потенциальных клиентов выше.

Анализируйте, кто рядом и таргетируйте на эту аудиторию. Например, если вы рекламируете кофейню — показывайте объявление студентам университета поблизости или сотрудникам ближайшего офиса.

Показывайте, как до вас добраться. Добавьте адрес в рекламный текст, включите кнопки «Проложить маршрут» и «Позвонить». Поставьте фото вашей локации с улицы. Указывайте, что есть рядом: торговый центр, метро, парк, спорткомплекс.

Корректируйте ставки. Повышайте видимость для пользователей в указанном радиусе и исключайте тех, кто не подходит по возрасту, полу, времени. Это сократит количество нерелевантных показов.

Задавайте меньший радиус и не выходите из показателей в 2-2,5 километра. Учитывайте тип бизнеса. Магазинам возле дома лучше ставить минимальную площадь таргетинга, чтобы привлекать местных жителей. А в кафе люди готовы приехать специально — в этом случае география таргетинга может быть шире.

В блоге мы даем больше рекомендаций и подробные инструкции по созданию рекламной кампании с супергео в Google, Яндекс и ВКонтакте. Открыть/Комментировать

2022-08-19 14:19:25 Открыть/Комментировать

2022-08-10 15:12:45 RocketData запускает второй «Открытый микрофон»

В мае мы впервые провели новый для нас формат ивента, который назвали «Открытый микрофон». В тот же день мы получили массу позитивных отзывов с главной идеей о том, что такие камерные (и полезные!) ивенты стоит делать чаще.

Мы прислушались к этой просьбе и вот уже на следующей неделе, 19 августа, запускаем второй «Открытый микрофон» на новую тему:

«Контент в геосервисах: как повысить привлекательность вашей компании на картах»

Все, что вы хотели узнать о возможностях наполнения карточек продающим контентом, например:

Как генерировать красивые фото от клиентов в карточках
Как мотивировать клиентов оставлять позитивные отзывы
Как работать с негативом и составлять жалобу на отзыв

…и другие ваши вопросы, которые мы учтем при подготовке к событию.

В чем отличие «Открытого микрофона» от вебинара?

Мы предоставим возможность вам задавать вопросы нашему спикеру и до, и во время эфира. Да-да, мы откроем микрофоны всем желающим ;)

Как это работает?

После регистрации у вас будет возможность задать вопрос в чат-бот, а затем получить на него ответ на мероприятии. Во время прямого эфира можно будет уточнить детали или задать еще один вопрос по заданной теме.

Когда: 19 августа (пятница)
Во сколько: 12:00 по Минску (GMT+3)

Зарегистрироваться на открытый микрофон

Будем вас ждать! Открыть/Комментировать

2022-08-10 15:12:45 Открыть/Комментировать