Маркетинг. Начало. ⠀ В далеком 19-20 веке в американской лит | РиМ / Реклама и Маркетинг
Маркетинг. Начало.
⠀
В далеком 19-20 веке в американской литературе появился термин “маркетинг”. Изначально маркетинг понимался как метод сбыта, целью которого являлось найти покупателя на товар, который производитель мог выпустить.
⠀
В 1950 году - прорыв!
Маркетинг рассматривается как ведущая функция управления. На основании знаний потребительского спроса определяли рыночную и производственные стратегии. (Вот где собака зарыта! Потребительский спрос!)
⠀
В 1960 году в Японии открылся магазин самого широкого спроса. Владелец в течении долгого времени изучал продажи в разных магазинах. “Залежавшийся” товар в свой магазин он не закупал. Результат ошеломлял. Выбирая товары с высоким спросом, отбоя в покупателях у него не было.
⠀
Японский магазин широкого спроса является первым в своем роде, где разработали и применили такие принципы продаж.
⠀
Сегодня “маркетинг” - это организация всей деятельности компании по разработке, производству и сбыту товаров. Основой маркетинга считается нужда или потребность человека.
⠀
Теория потребностей по Маслоу:
Физиологические потребности.
Потребность в безопасности.
Принадлежность к чему-либо.
Потребность в уважении.
Потребность в познании.
Эстетические потребности.
Потребность в самоактуализации.
Потребность в любви.
Закрывая базовые потребности, человек стремится к более высокому уровню.
⠀
Маркетинг изучает какая продукция необходима потребителю в данный момент. Именно с этого момента продукция становится товаром. Товары удовлетворяют нужду или потребность клиента.
⠀
Подытожим: необходимо продавать то, что хочет купить потребитель, а не то, что хочет продать предприниматель. А для этого необходимо знать своего потребителя в лицо!