Какие задачи решает контент? ⠀ 1) Интерес у пользователей. К | РиМ / Реклама и Маркетинг

Какие задачи решает контент?
⠀
1) Интерес у пользователей.
Какой бы эффективной ни была реклама, если сообщество пустое или контент нерелевантен интересам аудитории, то шанс слить покупателя многократно возрастает. А если сообщество красиво оформлено и представитель ЦА может найти в нём пользу для себя, то вероятность покупки гораздо выше.
⠀
2) Работа с возражениями.
"Почему так дорого?", "Какой срок доставки?", "Есть ли в наличии?" и много других подобных вопросов можно разобрать в постах. Главное — знать свою целевую аудитории, её боли и потребности.
⠀
3) Повышение лояльности.
Если человек задаёт вопрос в комментариях, он рассчитывает услышать на него ответ. Не нужно медлить, ведь всегда найдётся тот, кто сделает это быстрее. А ещё не стоит забывать, что в публичном пространстве диалог происходит одновременно со всеми представителями вашей ЦА.
⠀
4) Сегментация аудитории.
Люди любят быть особенными и получать персональные предложения. Необходимо найти несколько основных сегментов аудитории и создавать контент, ориентируясь именно них.
⠀
5) Формирование бренда.
Чтобы люди доверяли и помнили о вас необходимо постоянно работать над качеством контента, увеличением количества подписчиков и узнаваемостью. Если о вас никто не знает, то это вовсе не бренд.

6) Продажи.
Несмотря на популярное мнение, что посты необходимо разделять на "продающие", "информационные", "развлекательные" и т.д., фактически все они являются продающими.
⠀
7) Репутация.
Публикуя положительные отзывы от реальных людей (уж поверьте, фейковые видно сразу невооружённым взглядом) вы увеличиваете доверие, что положительно сказывается на количестве нужных целевых действий.
⠀
Как итог - не стоит забывать про контент. Ведь лучшего результата можно добиться только в связке реклама+контент+обработка заявок.
⠀