Retail Today

2021-12-23 15:04:00 ​​Виртуальная модель Василиса

Бренд Akhmdullina представил виртуальную модель Василису, названную в честь любимого персонажа детских сказок. Это собственный аватар бренда, который будет "жить" в аккаунте @akhmadullina__digital, представлять виртуальные коллекции модного дома и рассказывать об инновационных решениях и трендах компании. Открыть/Комментировать

2021-12-23 14:12:22 Зарубежные новаторства в доставке

Carrefour и продуктовая онлайн-площадка Everli начали доставлять товары во Франции. Компании уже сотрудничают в Италии и Польше. Французские клиенты будут иметь доступ к 20 000 с доставкой в тот же день в течение часового интервала по своему выбору. Carrefour уже осуществляет доставку в тот же день собственными силами в Лионе и Париже, а с Everli охватил еще 10 французских городов.

Uber запустит беспилотную доставку в США в 2022 году. Партнером сервиса стало занимающееся беспилотниками подразделение южнокорейской Hyundai Motor - Motional, создавшее свои автономные автомобили совместно с ирландской компанией Aptiv. Программа будет тестироваться в Санта-Монике, штат Калифорния.

Walmart расширяет сеть автономной доставки, сотрудничая со стартапами, производящими дроны. В ноябре ритейлер начал доставлять заказы беспилотниками в двух городах Арканзаса в партнерстве с Zipline и DroneUp. Расширение этой услуги поможет нивелировать нехватку рабочей силы.

Aldi запустит для покупателей из Цюриха доставку в тот же день, если заказ размещен до 11.30. Ранее они могли заказывать только непродовольственные товары в интернет-магазине Aldi Liefert, а теперь доступен весь ассортимент супермаркетов Aldi. Экспресс-доставка будет запущена в сотрудничестве с стартапом доставки Annanow.

Турецкий сервис быстрой доставки Getir запустился в Нью-Йорке. До этого компания работала на рынке США только в Чикаго. В ассортименте сервиса около 1,5 тысяч наименований товаров повседневного спроса. В качестве бонуса Getir предлагает жителям Большого Яблока первые пять доставок бесплатно. Открыть/Комментировать

2021-12-22 16:14:34 Выходные перед рождеством: мировая аналитика

По данным Sensormatic Solutions, в США посещаемость розничных магазинов в субботу оказалась на 26,3% ниже, чем в субботу перед Рождеством в 2019 году. При этом по сравнению с пандемийным 2020 годом розничный трафик подскочил на 19,4%. Однако предпочтение осторожные американцы отдавали ТЦ под открытым небом, ярмаркам и аутлетам.

В Великобритании, по данным Springboard, посещаемость выросла в субботу всего на 0,8% по сравнению с обычными днями, а в воскресенье и вовсе снизилась на 1,8%. В целом, по сравнению с 2019 годом, трафик снизился на 18,1%, но больше всего пострадали ТЦ, где показатель составил 25,2%.

Это привело к тому, что продавцы новогодних хвойных деревьев вынуждены были беспрецедентно снизить цены. Если раньше цена живой елки составляла в среднем £45, то теперь многие ритейлеры снизили ее до £5-10, а в отдельных случаях готовы продавать срубленные деревья за £1 и даже дешевле, до 10 пенсов. "Вы не можете просто оставить их - они не стоят ни гроша после Рождества", - говорят продавцы ёлок. Открыть/Комментировать

2021-12-21 14:00:26 ​​Зачем нужна интеграция Instagram с RetailCRM?

1. Не теряете клиентов — все сообщения в Direct, реакции на Stories и комментарии видны в едином окне CRM
2. Работаете на скорость — данные о заказе, доставке, ссылка на оплату отправляются в Direct клиенту
3. Автоматизируете работу магазина — RetailCRM распределяет заказы, ставит задачи, меняет статусы
4. Не передаёте сотрудникам доступ к аккаунтам, а просто добавляете их в Чаты RetailCRM
5. Без копирования и ручного набора быстро сохраняете покупателей в клиентскую базу. Собирайте самые важные данные: имя, адрес доставки, номер телефона и email
6. С официальной интеграции Instagram + Facebook и RetailCRM не грозят блокировки

В маркетплейсе RetailCRM есть официальный модуль интеграции Facebook + Instagram от разработчиков. Полностью бесплатный.

Посмотрите как работает RetailCRM. 14 дней тестового периода: https://clck.ru/ZNr8R

Превращайте подписчиков из Instagram в постоянных клиентов! Открыть/Комментировать

2021-12-20 17:05:00 Российские открытия

Inventive Retail Group откроет 25 новых магазинов своих сетей в Москве и регионах до конца года. Многие бренды впервые откроют свои фирменные магазины в определенных региональных городах. Например Street Beat уже появился в Белгороде, а Lego появится во Владивостоке.

Немецкий бренд женской одежды Betty Barclay открывает постоянный шоу-рум в Москве, на ул. Волочаевская, д. 40. В нем будут представлены коллекции сезона Осень-Зима 2022/23 всех марок группы — Betty Barclay, Betty & Co, Gil Bret, Vera Mont, Saint Jacques.

Сеть "Домовой" открыла магазин в ТРЦ "Жемчужная Плаза". В нем представлен широкий выбор товаров для дома. Основными товарными направлениями являются "Посуда", "Текстиль", "Свет", "Декор" и "Хозтовары".

В ТРЦ 4DAILY на первом этаже в помещении размером 83 м² открылся салон кожгалантереи REDMOND. В ассортименте – сумки, чемоданы и кожаные аксессуары.

Датский мебельный бренд BoConcept открыл фирменный салон в Краснодаре. Площадь салона в 320 м² позволяет представить клиентом полную коллекцию предметов мебели и декора. Бестселлеры и новинки BoConcept собраны в одном месте. Открыть/Комментировать

2021-12-20 15:04:00 Что покупают россияне

"AliExpress Россия" сообщила об удвоившемся год к году осенью (с 1 сентября по 30 ноября) спросе на компоненты для игровых ПК, в первую очередь - видеокарты. По мнению экспертов, такой скачок связан с устойчивым спросом на игровые устройства и потребностями майнеров криптовалюты.

По данным МТС, с января по октябрь текущего года продажи смартфонов дороже 50 тысяч рублей выросли в России в 1,5 раза, а доля таких устройств на российском рынке увеличилась с 8,3% до 12,9%. Доля премиальных аппаратов на рынке впервые поднялась выше 10%. При этом на бюджетные модели смартфонов спрос постепенно сокращается.

По данным NielsenIQ, с начала 2021 года в России было продано свыше 2 млрд упаковок лапши быстрого приготовления, что на 6,1% больше, чем годом ранее. Эксперты полагают, что спрос на продукт связан со стремлением граждан экономить.

В России вдвое по сравнению с 2019 годом выросло количество магазинов, торгующих вейпами. По разным оценкам, их сейчас от 4200 до 5200. Источники на рынке полагают, что доля контрафактной продукции может достигать 80-90% от общего объема в сегменте, а нелегальных точек в 4-5 раз больше, чем легальных. Открыть/Комментировать

2021-12-20 13:45:00 Алкогольный ритейл

В Госдуме предложили запретить продавать алкоголь крепче 28 градусов в пластиковой таре. Законопроект предлагает ввести административную ответственность за производство и оборот такой алкогольной продукции. Исключением будут тары объемом не более 50 мл.

А Минэнерго предложило снять запрет на торговлю пивом на АЗС. Авторы инициативы считают, что допуск торговли пивом на заправках позволит увеличить маржинальность бизнеса на фоне резкого подорожания бензина в начале 2022 года. В случае если запрет будет снят, АЗС смогут дополнительно "зарабатывать" около 0,3-0,4 рубля с одного литра бензина.

За 11 месяцев 2021 года розничные продажи шампанского и игристых вин в России выросли на 8,5%. Продажи коньяка увеличились на 3,6%. При этом снизились продажи вин на 0,9%, водки – на 1%. Кроме того, общий объем розничной продажи слабоалкогольной продукции в 2021 году упал на 0,8%

Согласно таможенной статистике, по итогам января-сентября 2021 года импорт крепких алкогольных напитков в Россию вырос на 19,73%, до 8,2 млн дал год к году. Самой быстрорастущей категорией оказалась чача, ввоз которой вырос почти в 2,5 раза, до 21,8 тыс дал. В Auchan спрос на джин с начала года вырос на 58%, на ром - на 35%, на текилу - на 16%. Открыть/Комментировать

2021-12-20 12:30:00 Ритейл-инициативы "Яндекса"

"Яндекс. Маркет" с января 2022 года выйдет в В2В-сектор. Вначале юрлицам и ИП будет доступно до 100 тысяч товаров с собственного склада "Яндекс. Маркета", затем ассортимент расширят. Срок доставки составит 1-2 дня с момента оплаты, а после покупки юрлицо сможет вернуть до 20% НДС.

Кроме того, "Яндекс.Маркет" получил фармацевтическую лицензию и рассчитывает принять участие в эксперименте по онлайн-продаже рецептурных лекарств. Наличие лицензии также может помочь маркетплейсу в развитии инфраструктуры доставки.

"Ситилинк" и "Яндекс. Маркет" расширили условия партнерства. Теперь заказы товаров "Ситилинка", представленных на платформе "Маркета", оформляются сразу на странице сервиса. В тестовом режиме к новой модели подключены 64 магазина ритейлера в 7 городах. До конца января к ним добавится еще 250 магазинов и 100 городов. Открыть/Комментировать

2021-12-20 11:30:01 TikTok выходит в eGrocery

Социальная сеть TikTok выходит на рынок доставки. В США появится служба TikTok Kitchen, которую социальная сеть запустит вместе с компанией Virtual Dining Concepts в марте 2022 года.

Соучредитель Роберт Эрл говорит, что в ближайшее время по всей стране планируется открыть около 300 точек TikTok Kitchen, а к концу 2022 года ожидается более 1000 точек.

Меню будет состоять из популярных рецептов соцсети. Часть прибыли от продаж будет перечисляться авторам рецептов. Открыть/Комментировать

2021-12-20 10:44:44 Wildberries появится в Великобритании

Wildberries объявила о выходе в Великобританию, которая стала 19 страной присутствия компании. Жителям страны доступны 5,5 млн наименований товаров от 164 тысяч международных брендов как на сайте, так и в приложении. В будущем Wildberries расширит ассортимент.

Доставку заказов до дверей дома или офиса покупателей будут осуществлять международные и локальные курьерские службы.

В октябре "Яндекс" запустил быструю доставку продуктов в Лондоне. Сервис работает под международным брендом Yango Deli. Для ускоренной доставки компания открыла четыре даркстора - локальных мини-склада.

Татьяна Бакальчук заявила, что Wildberries не планирует привлекать инвесторов или выходить на фондовый рынок. Она также исключила возможность привлечения стороннего инвестора. По прогнозу Бакальчук, в 2021 году Wildberries увидит почти пятикратный рост чистой прибыли - до 10 млрд рублей и увеличение общего объема оборота товаров до рекордных 800 млрд рублей. Открыть/Комментировать