Похоже, потребители нашли идеальное для себя сочетание – миним | Ритейлер Свифт

Похоже, потребители нашли идеальное для себя сочетание – минимум движений и максимум выгоды. Продукты питания, продаваемые со скидкой в онлайне, в первой половине года разлетались только в путь:

Доля промо-продаж продуктов питания выросла с 60% до 69%, а непродовольственных — с 66% до 77%.

Ритейлеры и рады стараться, как говорится, любой каприз за деньги и лояльность потребителя. Поэтому «Перекресток», «Сбермаркет» и «Самокат» заманивают клиентов с помощью промокодов на первый заказ. Расчёт на то, что вам уже не захочется уходить на другие платформы.

Доля товаров со скидкой в крупных офлайновых магазинах составляет обычно где-то около 30%. Поэтому туда и ходят люди с небольшими доходами. На онлайн-ритейлеров смотреть им не было особого смысла. Но маркетплейсы понимают, что довольно большая категория покупателей оставалась неохваченной (доходы населения-то продолжают падать).

Вот в e-commerce и создали для них подходящие условия. Конкуренция в отрасли ого-го какая и каждый клиент на счету, так что подход пытаются найти ко всем.