2022-07-10 10:54:43
#DIGITAL
Бизнес-разведка: топ полезных сервисов для анализа конкурентов
Даже если вы придумали уникальную концепцию, нашли, чем зацепить клиента и готовитесь запустить единственный в своем роде проект, у вас будут конкуренты. Не прямые, так косвенные, потому что каждый пятничный вечер проводить в одном месте любят не все, и рано или поздно они выбирают “что-то новенькое” или принимают решение стихийно. Обо всем этом “новеньком” вы должны знать, чтобы не упустить свою выгоду. И знать это нужно еще на этапе формирования задумки, а после открытия — регулярно перепроверять.
Отслеживать у конкурентов необходимо все — цены, маркетинговые активности, стиль общения с клиентами, способы ведения соцсетей, акции и спецпредложения, особенности меню, посещаемость и многое другое. Обратитесь за услугой или сами проверьте качество обслуживания.
Найдите ошибки в работе конкурентов, чтобы не допустить собственных, отталкивайтесь от этого знания, чтобы предложить нечто особенное и привлекательное гостю.
Вот несколько сервисов. которые вам помогут: Similar Web предлагает отслеживать активность пользователей в сети — исследовать целевую аудиторию, специфику трафика в индустрии и у конкретного предприятия, анализировать сайты и мобильные приложения. Вы узнаете, как ваших конкурентов находят в интернете, какие соцсети, сайты и поисковики приносят наибольшее число клиентов. Сервис поможет понять, нужна ли вам контекстная реклама, эффективны ли маркетинговые ходы, что нового вы можете предложить посетителям.
Google Trends и Wordstat точными формулировками предоставят вам запросы людей из поисковиков. Здесь можно сузить круг поиска до конкретного региона, города, периода и понять, чего хотят живущие рядом с вами потенциальные клиенты — и дать им это. Сервисы позволяют собрать статистику запросов и грамотно организовывать контекстную рекламу. Если человек ищет “бургерную для веганов”, SEO-специалист буквально за ручку приведет его к вам. Или подскажет добавить в меню хотя бы один веганский бургер.
JagaJam/LiveDune выдадут вам всю правду о соцсетях конкурентов — как они ведут свои аккаунты, как реагирует на посты аудитория, насколько эффективна реклама в этой нише. Не знаете, о чем говорить с подписчиками, какой тон общения выбрать и чем привлекать их к себе — посмотрите, кто делает это очевидно круто, чьи группы и сообщества активно растут, изучите инструменты, которыми пользуются передовики. И применяйте! Сервис также проанализирует ваши аккаунты и даст полезные рекомендации.
Publer отслеживает и анализирует по разным показателям рекламу, размещенную через тизерные сети, в пабликах, таргете социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Instagram*) или в объявлениях Авито. А затем анализирует ее эффективность по множеству показателей. Часто в оборот этот сервис берут только таргетологи, но разобраться в нем под силу и непрофессионалу. Поверьте, польза окупит эти несколько часов знакомства с системой — вы как спецагент сможете оценивать даже удаленные рекламные посты в популярных аккаунтах и увидите, какие инструменты продвижения у конкурентов сработали, а какие нет.
*Instagram — принадлежит американской компании Meta, которую признали экстремистской, запрещен на территории РФ.
47 views07:54