Как саранские айтишники помогают крупному бизнесу Инфомаксиму | Сделано у нас

Как саранские айтишники помогают крупному бизнесу

Инфомаксимум — российский разработчик программных решений в области бизнес-аналитики. Флагманский продукт — система активной бизнес-аналитики Proceset, а решения компании успешно применяются в банковском секторе, общих центрах обслуживания, промышленности, ритейле, телекоме и т. д. Кратко расскажем о том, как оцифровали процесс обработки обращений в крупном банке и выявили его потенциал оптимизации.

   Фото из открытых источниковЗадачи Приступая к проекту, мы совместно с представителями банка четко сформулировали ряд задач, которые предстоит решить благодаря применению нашей системы:
изучить реальный процесс обработки обращений;
сравнить состояние процесса «as is» с регламентированным...

https://clck.ru/v4iAH

https://sdelanounas.ru/blogs/147961/