Социальное доказательство
По-другому это называют «стадный инстинкт» или «все побежали — и я побежал». В условиях недостатка информации, не имея уверенности в собственной правоте, человек инстинктивно смотрит на поведение окружающих. Если все так делают — значит, это правильно. Вероятно, они что-то знают.
В маркетинге и продажах используются следующие виды социальных доказательств:
Счетчики. «Этот товар купили 10 тысяч раз» — значит, он хороший.
Оценки и отзывы на сайтах. Этот товар попробовали и оценили такие же, как вы.
Награды и сертификаты. Товар не только участвовал в конкурсе, но и победил — надо брать!
Авторитетность. Цитаты экспертов, реклама с участием селебрити.
