Выходим из конфликта победителем
Когда напряжение дойдёт практически до своего пика, неожиданно задайте вопрос, который вообще будет
не в тему.
Например:
«Классные кроссовки, ты их в интернете заказывал».
Собеседник будет растерян, поэтому понемногу начнёт успокаиваться.
