Топливо Недвижимости

2022-08-31 16:38:17 Разбор агрегатора второго эшелона

СпбГуру, МскГуру или АгентГуру — агрегаторы для покупки звонка по новостройкам для агентств недвижимости и застройщиков. Механика работы похожа на Яндекс или Новострой.су/ру:

• Участвуешь в аукционе
• Перебиваешь ставки конкурентов
• Получаешь звонок

Чтобы начать работу, нужно подписать договор с площадкой и оплатить счет. Они работают с ЭДО, поэтому запуститься реально в течение 2-3 дней.

Чем может быть полезен: АН, застройщик?

Особых условий для застройщиков у них нет, все идет по прайсу. На данный момент средние стоимости без НДС, если выкупается весь объем звонка:

СПБ и ЛО

Эконом: 6 000₽
Комфорт: 7 500₽
Бизнес: 9 000₽
Премиум: 15 000₽

Москва, МО

Эконом: 6 000₽
Комфорт: 8 000₽
Бизнес: 12 000₽
Премиум: 18 000₽

Прайс приблизительный, а точный вам рассчитают индивидуально.

ВАЖНО: как площадка определяет класс ЖК и цену за лида? 

Отвечает сама площадка:

При формировании цены за лид отталкиваемся от класса жилья. Также играет важность:
1. расположение (например: ЖК “Ромашка” — бизнес-класс, но цену мы берем выше из-за его расположения — не сильно популярный и удобный район, звонков не так много). 
2. Количество лотов в ЖК. 
3. Тип и класс, например: у бизнес-апартаментов и просто квартир цены значительно отличаются, т.к в СПб сейчас труднее генерировать лиды. 

Плюс для застройщика в том, что ему не нужно участвовать в аукционе: все звонки, которые придут по его ЖК, уйдут ему.

Для АН — это доп. источник прямого звонка. Не прозвона базы или обработанного клиента после заполнения формы, а самый прямой звонок.
Его здесь можно покупать довольно дешево: да, идет аукцион и ставки растут, но на некоторые ЖК спроса может не быть, и он будет стоить базовый минимум.

Адекватная модерация

Площадки лояльны к жалобам, принимают скриншоты, готовы рассмотреть вашу ситуацию. Срок на подачу жалобы 7 дней, обратная связь от них — в течение 1-3 дней.

Что из себя представляет кабинет?

После заключения договора вам подготовят логин и пароль для входа в личный кабинет. Для регистрации нужно отправить почту.

Совет: отправьте не основную почту, т.к. на нее будут приходить уведомления о том, что вашу ставку перебили. Это будет захламлять ящик и дико бесить!

В настройке личного кабинета все просто: выбираете рабочее время, ставите/убираете галочку около «Работаем в выходные».

Жмёте на кнопочку «Обновить» → оплачиваете счёт → приступаете к добавлению ЖК в личный кабинет.

Удобно, что вы сами можете заказать счёт в личном кабинете, нажав на «Пополнить счёт» — он уйдет на почту, не придется никому писать и ждать.

1. Ищите через поисковую строку ЖК и получаете результат.
2. Вводите номер телефона и цену за звонок (она должна быть выше, чем текущая; шаг ставки —100 ₽). 
3. Жмёте «Купить»
4. Все

Как работает аукцион?

Теперь вам нужно следить за ставкой — её могут перебить. Чтобы не пропустить звонок, нужно несколько раз заходить в кабинет и проверять ставки.

Но бывает и так: поднимаете ставку на аукционе, побеждаете и стоите первым несколько дней. Попробуйте снизить ставку – возможно ваш конкурент перестал покупать ЖК. Вы сможете откорректировать цену и урвать звонок на несколько тысяч дешевле.

P.S. Также у площадки есть опция по размещению баннеров – короче, имеется некая дефолтная медийка, но что там по ценам/условиям, мы не знаем/не работали.

⌘ ⌘ ⌘ 

Сейчас агрегатор в сегменте бизнес+ по Мск и СПб звонит не очень. Возможно, в экономе дела получше, но не стоит рассчитывать, что одной площадкой вы закроете заметную долю своих потребностей. Как еще одна площадка в общем стеке — норм. Открыть/Комментировать

2022-08-30 15:02:06 ​​Как продвигать коттеджные поселки? Какие инструменты работают в рекламе загородной недвижимости?

Обсудим эти вопросы с экспертами рынка на вебинаре от Artsofte Digital: «Продвижение коттеджного поселка в 2022 году».

Агентство пригласило своих клиентов, чтобы они смогли поделиться своим опытом, а вы — задать им вопросы:

— Сергея Колесникова, исполнительного директора филиала холдинга «Партнер» в Екатеринбурге. В 2021 году они вышли на рынок Екатеринбурга с проектом малоэтажной застройки «Совушки»;

— Надежду Ефимову, руководителя отдела маркетинга коттеджного поселка бизнес-класса «Соловьи». Поселок 3-й год подряд становится лучшим коттеджным поселком НСК области в рейтинге издания «Деловой квартал».

Коллеги расскажут про проекты и их позиционирование, про развитие продукта в загородной недвижимости, тренды и перспективы и обсудят, как изменился рынок после ковида.

Александр Торичко, CEO Artsofte Digital, покажет, какие инструменты сейчас работают в рекламе коттеджных поселков.

Дмитрий Севостьянов, директор Remark, которое входит в ТОП-3 среди digital-интеграторов для девелоперов по России, расскажет про цифровизацию для малоэтажной недвижимости.

Регистрируйтесь и пишите вопросы, обязательно разберем их на вебинаре.

#реклама Открыть/Комментировать

2022-08-30 10:07:47 Как развивается диджтал-маркетинг недвижимости летом 2022 года

Выделили самое важное из материала от Риалвеба. Текст целиком читайте здесь. 

Тенденции РК среди застройщиков:

• Отказ от долгосрочного планирования — никаких годовых смет, все меняется в реальном времени.

• Перетекание бюджета в оффлайн — по мнению агентства канал наружки работает хорошо, т.к. они видят коррелирующее увеличение брендовых запросов в «Яндексе».

• Доля на медийку осталась на том же уровне — снижение бюджета не привело к пересплитовке бюджетов внутри каналов. Потребность в широком сплите связана с тем, что цикл принятия решения удлинился, и застройщики постоянно в поисках новых медийных каналов.

• Увеличилось внимание к бренд сэйфити — для рекламодателя теперь важно, чтобы в информационное поле бренда не прорывались негативные мессаджи и политические высказывания. 

Подходы, которые работают сейчас:

• Альтернативные гипотезы в контексте — в перегретом аукционе может помочь детальная сегментация: объединяются решения по триггерной коммуникации с данными аналитики. Пример: те, кто не сконвертились в бизнес-классе, хотя совершали много действий, получили предложения из комфорт-класса. Тест показал положительные результаты.

• Тесты новых возможностей площадок — например, поисковый ретаргетинг в Директе. + 17% целевых обращений к брендовой РК в период низкого спроса;

• Замена DV360 — с помощью Getintent привлекли трафик с наименьшим процентом отказа — 44%. Это даже меньше, чем в самом DV360. 

• DOOH — новая ступень в будущее — цифровая наружная реклама, которая позволяет настроивать ретаргетинг на тех, кто видел объявление на конструкции.

⌘ ⌘ ⌘

Сфера недвижимости не самая гибкая ниша в адаптации к новым реалиям, но масштабировать новые устойчивые инструменты надо уметь. Открыть/Комментировать

2022-08-29 15:01:44 Подборка ивентов, на которые стоит обратить внимание

31 августа, 11:00 мск | Вебинар «О тарифе с оплатой за просмотры»

Авито расскажет о своем тарифе с оплатой за просмотры. 

Что обсудят на вебинаре:

• Как устроен тариф с оплатой за просмотры и какие преимущества он даёт
• Какие механики защищают статистику просмотров от накруток и скликиваний
• Как работает аванс на просмотры и что будет, если он закончится

Организатор: Авито.

Регистрация

⌘ ⌘ ⌘

2 сентября, 10:00 мск | Встреча Клуба риелторов Метра квадратного

На YouTube-канале М2 эксперты научат привлекать новых клиентов с помощью холодных звонков.

Узнайте, как мотивировать себя звонить и что сделать, чтобы вас хотелось слушать. 

Организатор: Метр квадратный.

Регистрация

⌘ ⌘ ⌘

6 сентября, 11:00 мск | Круглый стол «Оптимизация работы управляющих компаний девелоперов»

Темы круглого стола:

• ЖКХ. Выгодно ли девелоперам самостоятельно управлять домами или отдавать на аутсорс?
• Сколько стоит собственное управление застройщику?
• Какие требования предъявляют жильцы в разрезе сегментов
• Возможности экономии на эксплуатации без потери качества услуг
• Кейсы создания эффективных управляющих компаний

Организатор: «Все о стройке».

Регистрация

⌘ ⌘ ⌘

6 сентября, 12:00 мск | Вебинар «Продвижение коттеджного поселка в 2022-м году»

Сценарии продажи и тренды развития коттеджных поселков, digital-инструменты и лидогенерация, актуальные кейсы.

ArtsofteDigital пригласил клиентов-застройщиков, чтобы они смогли поделиться своим опытом: рассказали про проекты и развитие продукта, тренды и перспективы, а также о том, как изменился рынок после ковида.

Александр Торичко, CEO Artsofte Digital, покажет, какие инструменты сейчас работают в рекламе коттеджных поселков.

Дмитрий Севостьянов, директор Remark (ТОП-3 digital-интеграторов для девелоперов), расскажет про цифровизацию для малоэтажной недвижимости.

Организатор: Artsofte Digital.

Регистрация Открыть/Комментировать

2022-08-26 18:01:09 Нет финансов – нет бизнеса, а девелопмент уже давно не только про стройку, но и про финансирование – проектное, частное, альтернативное. 

Застройщики и эксперты по инвестициям собрались на GMKTalks, чтобы обсудить все существующие на сегодняшний день способы финансирования стройки. 

Получилась такая дискуссия-обучение для тех, кто увлечен темой финансов. Получить доступ к записи можно по ссылке, помимо видео, вы получите конспекты, презентации и бонусные материалы.

#реклама Открыть/Комментировать

2022-08-26 13:26:07 Че по агрегаторам в 2022

После известных событий в феврале, когда отменились инстаграмы и контекст в гугле, каналов для лидгена заметно поубавилось, как и лидов в целом. Площадки, что ранее хорошенько прокачали свои порталы в SEO, не забывают работать в этом направлении и сегодня. В том числе получая свою долю трафика в поиске гугла, который затем успешно продают в виде звонков всяким покупателям типо нас, застройщиков и АН.  

Надо отметить, что в нашей команде самой «выдержанной» услугой является как раз выкуп и арбитраж звонков с тематических площадок аКа агрегаторов в недвижимости. Вообще-то, году в 2017-м мы с этого и с таргета в инсте и начинали. Клиент тогда был всего один, но, так или иначе, первые регламенты по работе над процессом писались именно по агрегаторам и правилам закупки звонков.

Сегодня мы стараемся не форсить эту услугу, вспоминаем про агрегаторы только в крайнем случае, предпочитая взамен складно собранные трафик-кампании и тележку, которые, надо отметить, уже вполне успешно «импортозаместили» запрещенные каналы. Но когда КПИ ого-го, а свой траф чота не дает, или у АН нет подходящий инфраструктуры, а звонки нужны прямо прямо сейчас — на помощь приходят те самые агрегаторы. 

Отвечая на частный вопрос в ЛС «че там на агрегаторах, звонят?», отвечаем: «да? звонят». 

А это…

... прям активно и хорошо? Нет, в топе по закрытию во встречу и сделку их не было года так с 2019-го. 

... когда подключаем? Когда не хватает офферов и ресурсов на свой траф (если вы АН) или когда нужно добить общий KPI по объекту, а траф с тележкой почему-то не дает.

… но это же звонки, а не какие-нибудь заявки!!11 Да еще и такие дорогие, как это они не в топе по конверту?! Да потому-что фрода по-прежнему дофига, и всякие веб-мастеры и около арбитражники на подряде у площадок любят подлить говна. К тому же к прямым звонкам добавили кучу мутных механик, завязанных на колл-центре, и все такое прочее.

… а какие из них самые норм, с точки зрения звонимости и модерации? Ну, М2 (только Мск, СПб почти не звонит), Новострой.су (только по СПб, с Мск давно не работали), Маркетколл, хотя это не то чтобы агрегатор. Ну и например МскГуру/СпбГуру. Еще есть смысл обратить внимание на realting.com. Сами пока в процессе тестов, но есть инфа, что по аудитории из СНГ работает ниче так. Точно кого-то забыли упомянуть, но вспомним по ходу более подробного разбора площадок.

⌘ ⌘ ⌘

В последующих постах на заданную тему мы более основательно пройдёмся по агрегаторам из 2-3-го эшелона, а вот федеральные классифайды на тему CPA снова разбирать не будем, поскольку и так стабильно описываем их в рубрике #топливоклассифайдов. Отметим только, что судя по последним кейсам, их модеры прибавили в адекватности. Открыть/Комментировать

2022-08-25 12:39:13 Пятерка крутых личных блогов, которые стоят внимания

Продолжаем делиться полезными подборками архитектуры и дизайна, чтобы посмотреть на недвижимость под разными углами и лучше понять полярные стили, разноплановые направления, предпочтения и тенденции. А в некоторых случаях — погладить и еще больше взрастить свое чувство прекрасного или просто посмеяться.

Старая Квартира

Люда раньше жила в Питере, а теперь — в Белграде. Ее страсть — старые квартиры, эстетикой которых она начала восхищаться еще в Петербурге. Но если для культурной столицы такая увлеченность вполне понятна, то для Белграда — удивляет и даже восхищает. Ведь интересную квартирку в Белграде с высокими потолками, винтажной мебелью и старинной печью еще нужно умудриться найти.

И Люда находит. И делится рассказами о своих находках как в телеграм-канале, так и в инсте.

Творческая Вакханалия

О Сергее Бондареве, его необычной квартире и котейке Букле мы уже упоминали. Сегодня предлагаем нырнуть в его инстаграм. На первый взгляд, может показаться, что перед нами — классический пример творческого хаоса. Но если присмотреться — прослеживается и композиция, и гармония цветовых сочетаний, и местами даже перфекционистские нотки.

«Прибруталенные» Интерьеры

В инсте и телеге Дмитрия Красикова.

Основатель студии дизайна интерьера делится проектами своей команды. Прослеживается тенденция к строгим решениям, правильным формам, нейтральным не броским цветам и мягким сочетаниям, но с яркими акцентами в виде отдельных деталей.

Застывшая Архитектура

Любителям архитектуры как направления искусства рекомендуем заглянуть в инстаграм Дениса Есакова — одного из самых крутых архитектурных фотографов России. Денис любит разную архитектуру: от стандартных пятиэтажных панелек до советских монументальных высоток; от современных строгих решений до необычных форм и изгибов.

Худшие Фото

Блог Terrible Real Estate Agent Photographs не личный, но классный. Это хороший пример того, как не нужно делать, продавая недвижимость. Каждое фото сопровождают едкие комментарии. Этот блог меньше об эстетике и «высоком» (хотя… как посмотреть) и больше о том, чтобы поднять настроение и еще раз себе напомнить: важно не только «что», но и «как».

⌘ ⌘ ⌘

Специально для тех, кому лень ходить по ссылкам, накидали картинок в каментах Открыть/Комментировать

2022-08-24 17:00:53 Креативно-консалтинговое агентство SmartHeart представило новый кейс — O’Z — бренд для mixed-used проекта крупнейшего девелопера Узбекистана Golden House. А O’Z Mahal — это первый проект в формате O’Z. 

Для создания бренда команда SH ездила в Ташкент, вдохновлялась колоритными восточными рынками и изучала европеизированные девелоперские проекты. На стыке этих двух реальностей и появился O’Z (сокращенно от O`zbekiston). 

Для нейма первого проекта O’Z Mahal SmartHeart взяли за основу одну из культурных особенностей страны — махалли (узбекские кварталы), но в более современной подаче. 

В рамках проекта команде агентства удалось показать тесную связь культурного наследия и современности. O’Z сохранил традиционность, но уже сделал шаг в будущее. 

O’Z — Future is here! 

Подробнее о кейсе: https://sh.agency/portfolio/o-z-mahal/

#реклама Открыть/Комментировать

2022-08-24 15:25:52 TextBack опять выкатили крутое исследование: как продавать через рассылки в WhatsApp

Возьмём самое важное из статьи, и на примере недвижимости.

Период: январь-май 22 года

База исследования: 6 млн. рассылок

В двух словах: в TextBack заметили, что многие неэффективно используют рассылки в мессенджере, так как не видят разницы между смс и e-mail.

Оценивали эффективность по известным показателям:

• Доставляемость в недвижимости 81%, хотя это самый верхнеуровневый показатель – дошло ваше сообщение или нет. Причины: ваш номер заблокирован, вы ввели неправильный номер, у получателя нет WhatsApp. Рекомендация: не покупать чужие базы и не частить с отправками.

• Открываемость должна быть не ниже 90%, в недвижимости в среднем 91% open rate. С чем может быть связан низкий уровень у вас? Частота рассылок и спам, который не подходит получателю. До открытия пользователь видит первую строку сообщения – именно она должна заставить открыть диалог.

• Кликабельность по бенчмарку должна быть 40%, в недвижимости – 21%. CTR – самый важный KPI в этом инструменте. Что может ему мешать? Отсутствие кнопок. В рассылках часто заставляют ответить словом или фразой, это, конечно, злит пользователя. Добавьте кнопки и воспользуйтесь лайфхаком: дожимать вторым сообщением в течение суток. По статистике сервиса это позволяет получить дополнительно в среднем +15% к CTR.

• Отписки в недвижимости составляют 3%, для сравнения хуже всем по отпискам в отрасли финансов – 6%. Рекомендуют двухступенчатую отписку, где есть кнопка «Не интересует». Это означает, что конкретная рассылка больше не придёт подписчику, но он останется в базе.

Средняя стоимость лида для сферы недвижимости (лид = нажал на кнопку/ответил на сообщение) – 36₽. Лучшие показатели у фитнеса – 14₽.

Советы, как продавать через WhatsApp-рассылки от TextBack:

1. Количество сообщений не влияет на CTR.

2. На эффективность влияет день недели – в понедельник аудитория самая активная, а в субботу с самым низким CTR.

3. Чем больше текста, тем ниже вовлечённость (пришлось сказать это голосом из ВИА Гры). У сообщений до 100 символов самый высокий CTR – 83%.


В общем, как и везде — надо писать ёмко и тёплой базе.

Полное исследование по ссылке. Открыть/Комментировать

2022-08-23 17:23:17 22 августа VK и Яндекс подписали соглашение, по которому Delivery отходит Яндексу (обещают, что работа сервиса не изменится), а Дзен (и сопутствующие технологии платформы) и новости переходят к VK.

А еще сегодня у Яндекса поменялся адрес, приводим цитату:
«Теперь ya.ru — единая точка входа в сервисы Яндекса».

Что это будет значить для нас?
Давайте разберёмся на примере Дзена.
Уже кое-что изменилось:

• Вернулась лента рекомендаций, но работает туго. Раньше в ней появлялся релевантный контент. Теперь в основном подписки и реклама.

• Закрылись программы поддержки блогеров: Аврора и Нирвана.

• Появились репосты.

• Из шапки канала убрали количество аудитории. Это была отличительная и удобная фича Дзена. Она показывала не подписчиков, потому что сейчас нафиг никому не нужны подписки, а аудиторию, которая взаимодействовала с вашими постами за 30 дней.

• рекламные статьи Дзена появились в РСЯ: теперь в интерфейсе Яндекс.Директа можно запускать кампанию в Дзене с целями «подписка» и «дочитка».

Что обещает измениться?

• главным активом станет приложение «Дзен ап», его обещают абгрейдить по полной.
• дополнится статистика – появится показатель активной аудитории.
• в постах появятся опоросы. Ну, ок.

Сейчас видим, что решение больше политическое – отвести слабо управляемый контент Дзена от лица Яндекса. Очень бы хотелось, чтобы платформе не стало хуже. Открыть/Комментировать