Как посчитать экономику продаж ⠀ Всё начинается с определения | РЕАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОЛОГ

Как посчитать экономику продаж
⠀
Всё начинается с определения стоимости привлечения клиента.
⠀
Как её посчитать?
⠀
Сначала считаем прибыль. Для этого определяем средний чек, валовую маржу в чеке и Life time — количество чеков на одного клиента.
⠀
Прибыль (LTV) = Валовая маржа в чеке х количество чеков
⠀
Как посчитать средний чек?
Берем отрезок времени, например, месяц работы вашего бизнеса. Смотрите какая общая выручка была за месяц. Затем считаете количество чеков.
⠀
Ср. чек = Выручка / Кол-во чеков
⠀
Пример:
Выручка 100 000 ₽. Чеков было 25.
Ср. чек — 4000 ₽.
Желательно сделать выборку и посмотреть, какое количество клиентов сколько принесло чеков.
⠀
Например:
10 клиентов — 1 чек,
5 клиентов — 2 чека,
1 клиент — 5 чеков.
Итого 25 чеков и 16 клиентов.
⠀
Взвешенное количество чеков будет:
V1 = (1х10)/16 = 0,6
V2 = (2x5)/16 = 0,6
V3 = (5x1)/16 = 0,3
Vвз = 1,5 чека будет приносить средний клиент
⠀
Осознайте, что вы мыслите не одним чеком, а всей прибылью, которую принесет клиент за весь цикл жизни в вашем бизнесе. Считайте, исходя из LTV.
⠀
Иначе вся модель будет буксовать. И весь ваш бизнес со временем скуксится, потому что конкуренты мыслят сразу десятью чеками.
⠀
Например, сварка зубов на Марсе. Постоянный спрос. Услуга, которой марсиане пользуются раз в месяц и на протяжении двух лет у одного мастера. Средний чек — 1 000 ₽.
⠀
LT = 24 чека (12 месяцев в году)
LTV = 24 000 ₽ — выручка с одного клиента.
⠀
Понимаете, о чём я?
⠀
Если считать прибыль с 1 000 ₽, то стоимость привлечения будет иной, чем считать с 24 000 ₽.
⠀
Продолжение следует…
⠀
В следующей серии мы разберем как считать стоимость привлечения клиента, ожидаемую стоимость лида и ожидаемую стоимость клика.
⠀
Подписывайтесь на мой блог @real_directolog, чтобы не пропустить экономическую одиссею и всегда иметь твёрдую пятёрку по математике.