Специалисты технической поддержки - кто они?
Саппорты (от англ. "support" - поддержка) отвечают на сотни сложных, простых и необычных обращений. Это ребята со стальными нервами, базой знаний в голове и отличными коммуникативными навыками.
Именно они решают вопросы и проблемы пользователей, связанные с приложениями, сервисами и устройствами. Занимаются поддержкой сотрудников внутри компании и наших партнеров.
Техническая поддержка незаменимый отдел, который находится на передовой.
Прибор не видно в приложении или он не подключается? Не работает расписание чайника? Теряется управление приборами за пределами дома?
Наши специалисты всегда готовы прийти на помощь и решить сложившуюся ситуации.
Кстати, по
ссылке разбирали топ-5 популярных вопросов.
