Вакансия 'Менеджер по работе с клиентами' в Kodland Задачи: | Работа Instagram/EdTech
Вакансия "Менеджер по работе с клиентами" в Kodland
Задачи: Управлять набором учеников в группы, подготавливать учеников к первым урокам, доводить всю необходимую информацию до студентов и их родителей, много коммуницировать с клиентами в мессенджерах и по телефону: информировать, отвечать на вопросы, разрешать спорные и конфликтные ситуации (чтобы всех, повышать лояльность клиентов и минимизировать отток клиентов.