2022-09-18 19:50:36
Требуется - Ночной оператор call-центра (удаленно)
Привет! Мы - FAR, занимаемся ремонтом бытовой техники в Калифорнии с 2019 года. Наша команда состоит из молодых ребят (техники, операторы, part менеджеры), которые живут в разных уголках мира и работают удаленно.
Сейчас мы ждём в нашу команду людей, которые готовы общаться на английском языке с клиентами.
Чем будете заниматься:
принимать входящие звонки от клиентов (без продаж);
ставить клиента в расписание в срм системе;
осуществлять исходящие звонки клиентам (уточнить время приезда или задержки техника, назвать выставленную сумму ремонта);
работать в CRM системе по задачам выстроенного процесса (даем все шаблоны и обучаем)
Мы ждём человека, который:
владеет Английским языком на уровне B2 и выше
имеет компьютер, гарнитуру и стабильный интернет
хочет прокачать свой уровень английского, общаясь с англоязычными клиентами
может быстро обучиться работе в срм (мы предоставляем полное обучение)
хочет стать частью дружной команды
Что вы получите, работая с нами:
полное обучение работе в срм, ip телефонии, общении с клиентами
прокачаете свой уровень русского и английского языков на практике
сможете проявить себя, улучшая процессы работы компании (мы прислушиваемся ко мнению сотруников и внедреям хорошие идеи)
быстрые ответы на любые вопросы от старших операторов или руководителя
график работы с 0 до 6 часов ночи по мск
оплата $200 в первый месяц
со второго месяца оплата $250 в месяц
Оплата производится 2 раза в месяц через систему Payoneer или другие платежные системы.
Как происходит процесс отбора:
- Откликаетесь на вакансию
- общаетесь с нашим HR менеджером
- проходите собеседование с руководителем отдела операторов
- проходите базовое обучение (по видеоурокам на платформе геткурс с ответами руководителя - ориентировочно 1-3 дня)
- начинаете работу в компании.
Нам не важно, есть у тебя опыт работы или нет - если понравилась вакансия - откликайся и уже завтра с тобой свяжется наш HR
Писать Таня Игнатова https://vk.com/tiana_ig
11.6K views16:50