Как хорошо поссориться (продолжение) 3. Присутствовать Как м | Интеллектуальная психология с Екатериной Шумаковой

Как хорошо поссориться
(продолжение)

3. Присутствовать

Как минимум - не отвлекайтесь на телефон и другие поглотители внимания. Покажите важность разговора для вас вниманием, заинтересованностью, готовностью слушать, невербальными сигналами.

Например, поддерживайте зрительный контакт, слегка наклонившись в сторону говорящего.

Сложный разговор станет намного приятнее, когда собеседник почувствует, что его слушают и слышат. А разговор - единственная надежда на улучшение.

4. Делиться выводами

Перефразируйте, как вы поняли мнение партнера, и какие главные пункты его взгляда на проблему выделили.

Чтобы не получилось, как в анекдоте “Мама, он меня сукой назвал” - убедитесь, что поняли собеседника правильно :)

5. Задавать открытые вопросы

Большинство разговоров, которых мы с тревогой ждем, не решаются ответом “да” или “нет”. Подведите более глубокий анализ, задавая партнеру (и себе) такие вопросы:
- Что бы ты посоветовал кому-то другому в такой же ситуации?
- Как ты принял это решение?
- Что могло бы улучшить ситуацию?
- Как ты это видишь?

Задав вопросы, не забудьте внимательно выслушать ответы.

Не злоупотребляйте вопросами “Почему?” и “Зачем?” - они могут звучать обвинительно. Обвинение заставляет защищаться, часто через нападение. В результате, вы собирались поговорить, но уже ссоритесь.

Когда хотите что-нибудь сказать сгоряча или, наоборот, отмолчаться, вспомните: разговор об отношениях, даже не самый приятный - ваш друг. Только он может помочь улучшить и укрепить #отношения.

P.S.

Пишу сейчас редко, так как я в поездке. Не теряйте) Тем более, что я готовлю вам десерт)