Навык самоконтроля. В любой ситуации нужно уметь держать свои эмоции под контролем. Не давай гневу, злости, обиде и зависти вырваться наружу. Не стоит срываться на повышенные тона в ходе конфликта. Помни, что спокойствие - это твой бесценный помощник в переговорах. 50 views18:00
