Способность отличать оттенки эмоций;
Умение формулировать и понимать свои и чужие эмоции;
Умение налаживать контакт с разными людьми;
Умение отказывать, говорить «нет», отстаивать личные границы;
Уважение личных границ других людей;
Умение адаптироваться к новым обстоятельствам.