Когда кто-то высказывается негативно, у нас есть четыре вариан | Milano luxury buyer

Когда кто-то высказывается негативно, у нас есть четыре варианта реакции:
1) обвинить себя;
2) обвинить других;
3) ощутить собственные чувства и потребности;
4) ощутить чувства и потребности, которые скрываются за негативным высказыванием другого человека.