Что такое цифровая репутация и как на нее влияют соцсети? Отры | Прямая речь

Что такое цифровая репутация и как на нее влияют соцсети? Отрывок из книги Ольги Лукиновой «Цифровой этикет: как не бесить друг друга в интернете»

Цифровая репутация — это наш образ, который складывается в цифровом мире. Управление репутацией — сложнейшее направление в маркетинге, на которое компании тратят огромные деньги. Однако редко кто задумывается о том, какая цифровая репутация сложилась у нас самих.

На что люди обращают внимание, когда пытаются поставить «диагноз» по странице в соцсетях?

Список друзей. Он часто подсказывает круг общения, профессиональный бэкграунд и сферу интересов человека.

Список групп. Может говорить о ваших интересах, поэтому скройте или откажитесь от тех групп, в которые вы давно не заходите.

Фотографии, на которых отмечен пользователь. Являются наиболее достоверным источником информации о том, кто мы такие, как выглядим, с кем общаемся и какие эмоции испытываем.

Собственные посты. Плохо, если все наши посты имеют тематический перекос в одну сторону. Например, вы пишете только тогда, когда что-то сильно эмоционально вас задевает. А окружающие будут видеть, что вы депрессивный нытик, потому что все время ворчите. Посмотрите на свою страницу глазами незнакомца. Возможно, вы захотите скорректировать свой подход к публикациям.

Заброшенные социальные сети. Например, старый блог, который вы вели еще в школе. Возможно, он до сих пор лучше всего индексируется поисковиками. То есть если кто-то из потенциальных деловых партнеров захочет узнать о вас побольше, то первым делом попадет именно на него. Лучше скрыть такой аккаунт и почистить все свои откровенные посты.

Ольга Лукинова — автор единственной в России книги по цифровому этикету, создательница популярных телеграм-каналов «Цифровой этикет» и «Digital благополучие».

15 мая стартует четырехдневный курс-практикум Ольги Лукиной по эффективному общению в Интернете «Цифровые коммуникации и цифровой этикет». Занятия пройдут в очном формате в лектории «Прямая речь». Научимся отслеживать свой цифровой след, выстраивать репутацию в соцсетях, использовать методики «цифрового детокса» и достигать нужных целей с помощью переписки в интернете.

Успеть записаться на курс: https://clck.ru/347JzE.