Как вести себя с агрессивным пациентом, что отвечать на жалобы | Provrach. Будни медицины

Как вести себя с агрессивным пациентом, что отвечать на жалобы, как отказаться от пациента без последствий – ответы на эти и другие вопросы врачи получат в рамках обучения в Школе Врача по программе «Правовая грамотность: как защититься от необоснованных жалоб и вести себя в сложных случаях».

Программа подана на аккредитацию в Минздрав России и дает 36 баллов НМО. Обучение построено на реальных кейсах из практики: как правильно вести себя в конфликтных ситуациях, защитить свои права и отстоять честь и достоинство. В каждом уроке – практические советы, алгоритмы и готовые шаблоны ответов на агрессивные заявления пациентов.

Оформить бесплатный трехдневных доступ к программе можно сегодня: https://clck.ru/gMJxj

Предлагаем вам вопрос из вступительного теста. Слушатели, которые успешно проходят такой тест, учатся по сокращенной программе и быстрее получают баллы.