Телефон - основа собственного дела !
Тебе могут звонить по разным вопросам:
• Лица, заинтересованные в твоей услуге
• Люди, которым нужна консультация
• Представители различных компаний
Твоя основная задача продать по телефону встречу с клиентом! Если ты не сделал этого, то упустил потенциального клиента.
• Разговаривай вежливо даже если не получилось договориться о встрече, иногда людям нужно время чтобы принять решение, тут не место твоим эмоциям
• Возьми за правило называть клиента по имени, задай ему простой вопрос "как я могу к вам обращаться?" запиши его имя в клиентскую базу
• Будь вежлив и ничего не ешь/жуй/кури/пей во время звонка, отдай свое время разговору
Твои результаты станут лучше, как только ты начнешь правильно общаться с клиентом по телефону
