Всегда отвечайте по телефону с энтузиазмом в голосе и сразу же | Прокачка - Бизнес, Психология, Саморазвитие.

Всегда отвечайте по телефону с энтузиазмом в голосе и сразу же показывайте свое уважение к звонящему. Хорошие манеры очень важны. Для того чтобы по телефонной линии передалась ваша уверенность в себе, встаньте. Это придаст вашему голосу ещё больше силы и убедительности.