Временами приходится объяснять людям как правильно расставить | Products | People | Process

Временами приходится объяснять людям как правильно расставить приоритеты или чем сейчас заняться в своей работе, или какие фичи запланировать в продукте. Обычно это связано с тем, что люди становятся заняты делами по горло, только результатов нет. И обычно это от того, что люди оптимизируют свои кажущиеся трудозатраты, а не отдачу.

Вообще есть отличный девиз из Канбан - «заканчивайте начинать и начинайте заканчивать». То есть не важно, сколько ты дел делаешь (трудишься), а важно сколько сделал (закончил). Но при всей его красоте это тезиса его как-то плохо понимают практически.

Лучше всего получается объяснять через деньги. Вот представь, говорю, что ты на сдельной оплате. Что платят тебе как фрилансеру только за сданный проект, что никакой месячной зарплаты нет вообще. Начнешь ли ты делать новую длинную задачу, потому что это «эффективнее»? ИЛИ неэффективно, с потерями и с пробуксовкой, но добьешь несколько задач, где уже совсем чуть-чуть осталось, чтобы наконец закрыть их и получить оплату?

В этом разрезе мысль почти всегда находила правильное понимание