Оператор контакт центра
Обязанности:
- Обработка входящих звонков;
- Проведение информирования организаций о мероприятиях (исходящие звонки);
- Работа с вопросами, поступающими в Телеграм-канал;
- Работа с вопросами, поступающими на электронную почту;
- Работа в CRM (Bitrix), ведение базы обращений.
Требования:
- Опыт работы с файлами Google Docs;
- Обучаемость и стремление к повышению компетенции;
- Навык работы с большим объемом информации;
- Грамотная четкая речь;
- Желание помогать гражданам;
- Умение располагать к себе, ответственное отношение к работе.
Условия:
- Полная занятость, полный день
- График работы: 5/2, с 10 до 19;
- Работа в офисе компании (2 минуты от станции метро Верхние Лихоборы);
- Оформление по ТК РФ/ГПХ, полностью белая заработная плата;
@Shynarloves
