Привыкайте к сотрудничеству и критике Невозможно избежать оце | Профессия Дизайнер

Привыкайте к сотрудничеству и критике

Невозможно избежать оценок и критики вашего дизайна. Это часть процесса. Но зрелые UX дизайнеры не принимают замечания на свой счет. В конечном итоге самое важное — это создать правильный опыт взаимодействия с пользователем. Обмен новыми взглядами и идеями может быть одной из самых результативных составляющих UX дизайна. Ищите возможности искренне и доброжелательно давать и получать обратную связь.

Воспринимайте себя в качестве посредника между другими бизнес-подразделениями и вашей командой дизайнеров. У них есть специальные знания и способы увидеть то, что имеет решающее значение для успешной реализации продукта. В то же время помогите им понять вашу позицию. Покажите им, как вы оценили потребности пользователей и почему вы пришли именно к такому решению. Это поможет предотвратить любые недоразумения и ошибочную критику в будущем.

Когда вы даете другим дизайнерам конструктивную обратную связь, используйте выражения “Мне нравится / Я хочу / Я бы попробовал(а)”. Расскажите им, что вам нравится в их выборе, а затем укажите на то, что вы хотели бы изменить и почему, и предложите, как это сделать.

Связывайте любой разговор о дизайне с персонами/персонажами и путями пользователя, насколько это возможно, чтобы все знали о предположениях и данных, которые легли в основу дизайна. Возможно вам придется описать весь процесс для тех, кто не участвовал в нем с самого начала. Это поможет обосновать принятые вами решения.

Учитывайте вложенные в дизайн усилия и не принимайте на свой счет критику. Помните, что в итоге вы все пытаетесь уравновесить потребности пользователей с запросами бизнеса и техническим заданием.