Сейчас будет интересная история, приготовьтесь)
В каталоге на платформе telega.in у меня добавлен один из каналов и сыпется от туда заявки, что только успевай принимать и выставлять рекламу.
Канал про автомобили,один из топовых в своей тематике
И вот недавно, упала мне заявка, я её приняла пост выставила согласно ТЗ, всё как всегда на высоте.
Захожу я на биржу и вижу что рекламодатель уже настрочил негативный отзыв
А дословно: "РЕЗУЛЬТАТА 0"
Я давай разбираться, что за рекламный пост такой был и что я вижу
Непонятный баннер и текст а-ля "покупайте мой товар вот мой номер телефона"
Вы скажите, почему тогда я приняла пост?
Oтвечаю: если отклоняешь заявки - понижается рейтинг канала, а написать заказчику без принятия заявки нельзя, не открывается диалог(правила платформы).
А также в описании профиля канала, есть информация о том, при необходимости администратор канала ( я ) помогает с рекламным постом!
И что я вообще оправдываюсь , это на 90% ответственность рекламодателя!
Почему нельзя было проанализировать аудиторию и составить эффективный рабочий оффер?
Почему нельзя было заранее написать администратору канала (т.е мне) и уточнить по поводу а подойдёт ли мой пост под ваш канал?
Почему нельзя стать взрослым и взять ответственность на себя!
Видимо проще написать что результат 0, нежели выявить проблему и её устранить
P.S Я дала ему ответ на его отзыв и предложила разобраться в чем проблема и хорошую скидку на повторное размешенние)
#итаксойдёт
Скажите может я не права? как бы вы поступили?