Про исследования.На моем первом месте работы практически в первый день, продакт, он же CEO, он же шеф шефов дал мне
книжку «Спроси маму» и сказал: «как прочитаешь - приступай к работе».
В тот момент я даже поверхностно не знала ничего о юзерах, исследованиях, каком-либо UX, кастдеве, максимум могла отрисовать UI по готовым компонентам. Эта книга дала четкое понимание о том, какая на самом деле миссия у любого сервиса (помимо прибыли естесна) и как узнать больше о своих клиентах.
На самом деле сейчас понимаю, что на ту работу меня привели исключительно soft скилы и желание просто постигать, так как у меня не было никакого понимания о работе в продукте. Исследования были интересным открытием, которые позволяли узнавать много нового о приложении и улучшать его, медленно, но верно.
