Часто при обработке текста отзывов/ответов на открытые вопросы | Product Science
Часто при обработке текста отзывов/ответов на открытые вопросы/комментарии и при анализе сессий пользователелей использую различные методы кластеризации. Принес вам полезную ссылку на главу из учебника по ML, где эта тема хорошо описана.