2022-10-11 08:25:58
Доброе утро, друзья Как вы?
Вот это недельки. Нужно продолжать работать.
Собрал несколько советов, как эффективно вести переписку в чатах
В работе менеджера требуется эффективно общаться с коллегами, синхронизировать команду для достижения результата.
Каждый день мы общаемся в телеграмм и порой бывает, что собеседники не понимают друг друга.
Собрал несколько советов, как улучшить коммуникацию при общении в чатах:
1. Сформулируйте вопрос в начале сообщения - например «Ответь пожалуйста на пару вопросов: 1. Вопрос 1; 2. Вопрос 2»
2. Опишите суть вопроса в 1-2 предложениях погрузите собеседника в контекст - «В рамках проект Х нам нужно переделать экран Y. У меня есть несколько вопросов…»
3. Будет лучше, если сможете приложить скриншот или схему, чтобы собеседнику быстрее понять контекст
4. Не пишите сообщения несколькими несвязанными обрывками. Постарайтесь сформулировать запрос в одно сообщение
5. Не записывайте аудио сообщение - пишите текстом
6. Пишите и просите вежливо - ответь пожалуйста, как будет время, спрашивайте у человека - Как дела? Есть время обсудить вопрос?
7. Если информация нужна нескольким участникам, создайте общий чат и напишите в него, а не по отдельности.
8. Если коллеге потребуется доп информация, постарайтесь сразу приложить ссылки - например ссылку на задачу в таск-трекере
9. Старайтесь не писать в нерабочее время
10. Если вам написал коллега, и у вас нет времени ответить, сориентируйте коллегу, когда сможете ответить - отвечу чуть позже, отвечу до конца дня
11. Не ждите оперативного ответа, коллега может не ответить в моменте
Если понравились советы, поставьте реакцию на пост. Так я пойму, что вам полезна информация Всем мира и добра
24 viewsСтас Джу, 05:25
P
