Как я делегирую описание процессов Хоть я и начала после кажд | Продукты, книги и любовь

Как я делегирую описание процессов

Хоть я и начала после каждого проекта описывать процессы — я этот процесс так и не смогла полюбить. Однажды я поймала себя на мысли, что даже когда у меня есть описанный процесс, я все равно встречаюсь с коллегой, чтобы его рассказать и ответить на все вопросы.

Это привело меня к мысли, что первую итерацию описания процессов могу делать не я. Тогда я встретилась с коллегой и решила передать неописанный процесс, просто рассказывая на встрече, что и зачем. Мы включили запись нашей встречи в зуме и я попросила по итогу зарисовать процесс, чтобы сверить понимание.

Коллега описала процесс и мы встретились, чтобы проверить все ли так и нет ли дыр в процессе. Оказалось, что коллега часть мест пропустила, часть неправильно поняла, но половину описала очень хорошо. Мы на месте это все поправили и на выходе у нас получился описанный процесс и я четко понимала, что мы все обсудили и одинаково понимаем, что нужно делать.

С тех пор я перестала описывать процесс. Сразу думаю кому буду его передавать, созваниваюсь, чтобы рассказать процесс, рассказываю. Человек записывает, мы встречаемся еще раз, чтобы исправить и докрутить.

Я трачу время только на пару встреч и ноль на описание. А хорошая побочка — я четко понимаю, как человек усвоил процесс, которую я ему передаю.

#принципы_работы, #управление_проектами, #самому_не_проще