Марьяна, расскажите, пожалуйста, как вы проводите ретро? У мен | Продукты, книги и любовь
Марьяна, расскажите, пожалуйста, как вы проводите ретро? У меня в команде все заканчивается на том, что никто ничего не помнит, не знает о чем рассказать и что обсудить. Получается будто бы ретро ради ретро(
Вы можете собрать встречу на 4 часа, закрыться в переговорке и залепить стикерами все стены, а потом выйти из нее и не вспомнить, чем занималась. А можете собрать всех в зуме на час, открыть табличку или карту миро и ответить на вопросы: что было хорошо, а что хочется улучшить, наметить план и двигаться к нему.
Если вы искали формат ретро, после которого команда берет ответственность за то, чтобы ей стало лучше — такого формата не существует.
Чаще всего после ретроспективы ничего не происходит потому что:
1/ Экшн-плана в конце встречи либо не появилось, либо он очень большой. А значит сложно поверить, что кто-то будет это делать.
2/ У задач из экшн-плана нет ответственных. Все поговорили и разошлись. Ретро выполнило функцию коллективной психотерапии.
3/ Много задач в экшн-плане вне зоны влияния их исполнителей. Например, команда разработки на ретро понимает, что всему виной государство, поэтому задачи запишем, но в реальности они невыполнимы.
4/ Большинство задач падает на инициатора ретро. Команда не берет ответственности за изменения, инициатор сам потянуть не может, разочаруется в инструменте и больше не пробует.
5/ Экшн-план не внедрен в ежедневные процессы. С задачами и ответственными все ок, но они не включаются в спринты, их не обсуждают на регулярных планингах, грумингах и так далее. Как будто это задачи низшего сорта.
Ответить на этот вопрос меня вдохновили моих два заказчики, которые написали мне на этой неделе. У них разные кейсы и они из разных компании, но у них есть общее — негативный опыт проведения ретро. Они вернулись ко мне с большой радостью — команда начала выполнять экшн-план.
Если у вас тоже был негативный опыт — пройдитесь по этому списку и попробуйте еще раз. И своим клиентам я всегда советую не ставить новое ретро, пока не сделали большинство пунктов из предыдущего экшн-плана. Зачем тратить время, если ничего не меняется.
#команда
Рубрика #ответынавопросы. Новые вопросы принимаю на ip.marianaonysko@gmail.com и отвечаю, когда перегруз мозга и хочется раскачаться.