Бабулита-тест или фильтр на понятность Я давно заметила, как | Продукты, книги и любовь

Бабулита-тест или фильтр на понятность

Я давно заметила, как важно четко изъясняться: в письмах, описании задач, повестке на встречу, названии встречи и т.д. Чем круче изьясняюсь — тем лучше результат и меньше переделок. Это случается потому что мы прогоняем полученную информацию через свой контекст и пережитый опыт. Очень хорошо это видно на маленьких детях. У них же еще и критическое мышление не развито, они воспринимают сказанное буквально. Например:

— Эй, дай мне игрушку!
— Тоша, не говори пожалуйста «Эй», это не вежливо. Лучше обращаться по имени
— Руслан, дай мне игрушку
— Тоша, я имела введу, что надо вместо «Эй» говорить «Папа»
— Но ты же сказала говорить по имени

Если хочется меньше переделок и чтобы нас понимали с первого раза, быть понятным — это наша ответственность. Для этого я придумала себе бабулита-тест. Когда я пишу текст, описание к задаче или что-то еще, по окончанию работы, я представляю себе бабушку, далекую от технологий и думаю, какие она бы вопросы задала, как бы она поняла мой посыл. Чаще всего возникают какие-то проблемы. Я их исправляю и тогда отправляю в мир.

#принципы_работы